烟草在线—吸烟有害健康！

。二是加强拜访，指导到位。大力宣传云POS终端平台安装使用，强化“一对一”上门辅导，着力解决零售客户“不愿用、不会用、不擅用”的问题。推进农网终端质量稳步提升

。充分运用上门走访宣传、普法宣传志愿活动、办公场所电子屏、云直播小课堂、宣传展板、微信公众号等法治文化阵地，向职工、群众、客户大力开展宪法普法宣传。二是强化普法宣传指导的精准性。积极开展

，在送货前一天上门采集价格、库存等信息。在录入系统前对采集的数据逐条检查，对于有明显误差的数据要与采集点重新核对。二是严把审核关。逐条审核采集员录入的信息数据，重点

、系统维护操作规范。严格信息采集，确保真实准确。采取逐户上门拜访的方式，对零售客户基础信息进行全面梳理和更新，并加强与零售客户的信息互通，详细

，采取线上与线下相结合的方式指导零售户线上办理许可证申请和送证上门服务，切实让群众办事少跑路、少费时，全面提升工作效率和服务质量。

，用心用情用力办好民生实事，奋力答好为民服务“民生卷”。小课堂传播大道理，送学上门更走心。“从‘两个务必’升华到‘三个务必’，不变的是一脉相承的自觉和清醒

;定时查看客户使用情况，发现问题，及时解决；勤回访，不定期对优质客户进行上门回访，增强客户粘性，深度挖掘客户价值。

等客户指导工作，结合“一日一帮”活动，重点帮扶弱势客户，协助诚信互助小组提质增效。三是我的终端我维护。面向聚合支付扫码销售客户，开展全覆盖的上门辅导

为保障元春期间卷烟销售工作有序进行，江西宜春烟草积极开展客户服务各项工作，抓牢新年“第一棒”。一是开展“第一次”上门拜访。携带新的客户服务本，展开新的拜访

，构建长效机制。通过集中普法、上门送法、“云上”讲法等途径，为零售户和群众讲解烟草专卖法律法规知识，营造尊法、守法、学法、用法的良好氛围，共同维护良好

烟业智汇