烟草在线—吸烟有害健康！

;实行送货上门服务，需求哪些商品，不管生意怎么忙，一个电话他就能送过去。汪老板介绍，商机是抢出来的，虽然年前销售形势大好

携带起来确实不便。此时，如果商家能够提供送货上门服务，那么对于维系顾客忠诚度、提升店铺竞争力、保障日后的经营发展是非常有益的。另外，随着消费方式的改变

狠下功夫，努力做到‘诚信至上、热情为先。’同时购置了一辆昌河车，开展送货上门服务，深受顾客欢迎，零售收入与去年同期增加了20000余元。不过这一年零售

使用；还比方说顾客购买方便面需要食用时可以为他们准备一些开水，供顾客泡面；有时顾客购买的东西多了为了方便顾客提供送货上门服务等等。别看这些都是小细节

的市场检查，客户经理的日常访销，送货员的送货上门服务，共同对烟草专卖零售许可证使用情况监管的一种模式。　　（二）“三员”在许可证

：消费者能在第一时间通过会员卡上信息，联系到商家，店主可以提供优质的送货上门服务，创造商机，稳定消费者，提高客户忠诚度

服务水平。备足了礼品袋、礼品盒，为那些需要盛装礼物的顾客做好准备。同时，对现有送货车辆进行了维修保养，以便为那些购物较多、居家较远的顾客提供送货上门服务

;实行送货上门服务。实行送货上门，不仅提高了我的经营信誉，又能吸引更多的消费者，在消费者之间留下了好的口碑，也提高了自己的竞争力。　　小结

时间和方式，确保在客户经理上门服务时，客户家中有人。　　客户经理：邹枫　　工作心得：调整内容，确保服务效果　　作为客户经理

、妥善处理。为做好售后服务，冯炜为此制定了预约电话服务、上门服务、延时服务等若干个性化服务措施，达到顾客满意。　　冯炜说：”总之，一切围绕诚信

烟业智汇