烟草在线—吸烟有害健康！

，给老年客户打扫店面，为弱势客户做好经营指导。志愿服务队也注重与村委会合作，探索引入志愿服务积分兑换体系，通过参加志愿服务活动累计积分，用

数字鸿沟，城南局把提升老年人窗口服务质效作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容，多措并举聚焦改善老年客户服务体验，不断探索便民服务新举措，以

老年客户家中走访慰问，聚焦老年人“操心事、揪心事、烦心事”进行帮助，详细了解其生活中的不便与难点堵点，仔细询问老人身体状况，聆听老人

宣传周”活动，新建区烟草局共计发放宣传册400余份，走访零售客户280余家，重点对老年客户和农网客户进行了点对点的宣传普法，进一步提高了群众

“标签”，为残疾客户、老年客户等零售户开展办证上门服务，进一步方便老年人、残疾人等弱势群体的办证需求。结合“党建+信用体系建设”工作的实施，以“宣传员

大数据终端建设的时候，很多中老年客户对终端机这个新设备不会使用，很排斥。但老石知道大数据对烟草未来的发展至关重要，于是一家一户手把手地教学。有一次

”对于偏远地区老年客户来说可谓“省时又省力”，该项服务受到卷烟零售户的一致好评。庐山市蓼南乡横岭村的零售户易金定说：“前几天我就接到片区稽查员小黄的通知，告知我

”，为残疾客户、老年客户等零售户开展办证上门服务，进一步方便老年人、残疾人等弱势群体的办证需求。结合“党建+信用体系建设”工作的实施，以“宣传员”“帮扶员

服务环境，切实帮助老年人跨越数字鸿沟，滑县烟草专卖局把提升老年人窗口服务质效作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容，多措并举聚焦改善老年客户服务体验

的做法表示了赞赏，为了让我能够更好地服务老年客户，还为我完善了药箱、雨伞架等公共服务配套设施。现在老年人能够在我店里享受到更多实实在在的服务，大家都乐开了花

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