烟草在线—吸烟有害健康！

我们在服务零售户的时候必须仔细分析每个客户，根据每个客户的特点实行差异化和个性化的服务。　　4.货源投放做到公平、公正、公开、透明化　　在平时走访客户的过程中我们深有体会，

专业化、个性化服务，缺乏沟通与交流，以完成工作的心态而服务。不能准确把握服务内涵，无法达到服务的预期效果、体现服务初衷，也无法将服务延伸到具体细节上

挖掘、细分的条件。一方面，在线服务系统能够支持在线采集并对接客户的个性化需求，开展基于个性化服务的增值服务模式创新。另一方面集合市场需求与发展趋势的不断变化，

市场，供货周期短，为工业企业提供个性化服务，才打破了国外细支烟设备一统天下的局面，实现了与进口设备的同台竞技。目前在各家卷烟厂，使用中的国产细

;向客户提供创新式的个性化的服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户的过程和目的。　　对于烟草行业来讲，近几年也有学者提出要重视客户关系管理。但是总结

的服务体系，做实服务成效。　　要按照行业发展的节奏，把“四项服务”夯实好。标准化服务、个性化服务、亲情化服务和增值性服务这“四项服务”从提出到现阶段实践来说，

，由于他们的顾客一般较为固定，消费低，就要宣传布点那些档次较低适销的新品牌，对于婚丧大事用烟则应提供个性化服务。　　市场经理李维：第三步

提供个性化的定制服务（DIY）。如运动衣零售商Finish　Line则与耐克合作提供个性化服务，顾客挑选喜爱的耐克T恤衫，Finish　Line

还上了大学，更让我底气足的是‘532.461’的品质日臻完美。　　烟草公司个性化的服务策略，保障我们卷烟零售户的赢利水平。烟草公司对我们经营卷烟时间长，经营

，切实提升服务质量。改善现代终端的个性化服务，引导和帮助终端增强品牌培育、信息采集、消费跟踪的能力。大力推广亲情式服务，紧密结合党的群众路线教育实践活动要求

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