烟草在线—吸烟有害健康！

，你看如何。这样的敬重和忠告，不要的也罢。你自己去好好揣摩吧。说多了，都是瞎咧咧。3.别想太多，一根烟事而已。活在人间，有些事情

，选择最佳对象”的原则。“善于察言观色”，就是要求零售户要对进店顾客认真观察他们的言行举止，以及脸色神态，揣摩他们性格特点。怎么做到“善于察言观色

，你太太是舍不得让你洗碗的”。顾客有时不是不买，而是不够痛！人的观念没有不改变的，关键是角度，要善于揣摩顾客的心理，善于抓住痛

树立信心，看到希望，看到方向。为此，客户经理要多与卷烟零售户沟通交流，揣摩其思想，了解其心理，有的放矢地做好他们

，刘道刚就买来一些著名笑星的DVD光盘，在家仔细揣摩，学习他们的表情，动作，然后对着镜子练习，揣摩着怎么样让自己的眼神、表情更

聆听等方式了解顾客的需求，并做出正确合理的判断分析，从而积极寻求相应对策。也就是说做了零售户要学会了解顾客，揣摩顾客，从而才能用心留着顾客。这

的数据，他眼花缭乱，心里也曾打起退堂鼓，但不服输、敢较劲的性格驱使着他，要么不做，做就要做好。晚上揣摩制度文件和以前的统计表

力度，为广大基层一线烟民提供了更多选择。有人说，信心比黄金还重要。在这样的节日和时刻，我们更需要仔细揣摩消费和需求的关系。四是市场活跃度更旺了。今年这个国庆节

;他都会录制外国专家示范操作的视频，等到晚上回到住处，再反复观看，仔细揣摩每一个操作细节，第二天再到车间进行实地操作。这种看似简单笨拙的方法

陆续在各类竞赛中崭露头角，刘江山更加勤学苦练，暗下决心要在切丝机技术比武中大显身手。带着这股兴奋，刘江山利用下班时间反复演练、认真揣摩，随着一天天

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