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  • 江西崇仁烟草“三步棋”全力做好新户服务

    图为客户经理指导零售户使用全国统一订货平台为全面提升客户服务质量,快速提升新入网客户经营能力,近日,江西省崇仁县烟草专卖局(分公司
  • 新鲜!给新入网客户培训的竟然有个“机器人”

    近日,河北省廊坊市广阳区九日烟酒店老板马东旭在广阳区烟草专卖局(营销部)参加了一场“特殊”培训,主讲人居然是一个“AI机器人”。
  • 江西黎川烟草:当好“三员”助力新入网客户快速成长

    “我的店刚开不久,前几天你们上门指导我网上订货、电子结算,这些我都会了。但每次使用云POS系统的时候会卡住,不知道该怎么操作,正犯难想打你电话咨询,这不你们又上门指导,来得可真及时!”江西省抚州市黎川县日峰镇新入网零售客户江女士高兴地说道。
  • 山东聊城东昌府区局(营销部)提升新入网客户经营能力

      烟草在线山东消息  为提高新入网零售户卷烟经营能力,近日,山东聊城东昌府区局(营销部)采取“三有”措施,着力提高终端服务水平。    一是客户培训有成效。针对新入网零售客户从卷烟保存技巧、网上订货、销售技巧、卷烟“调包”防盗所产生的危害和预防知识等多方面进行详细讲解,使新入网零售客户对卷烟经营有了初步的了解,为今后各项工作顺利开展打下了坚实基础。    二是指导经营有热情。根据新入网零售户经营特点,指导零售户科学订购卷烟,认真规划品牌,合理安排库存,并协助客户做好商品陈列、价签摆放、店面形象打造等工作,帮助零售户在卷烟经营方面打下良好基础。    三是交流沟通有真心。通过电话回访、实地拜访等方式增加新入网零售户的拜访频率,及时解答客户疑问,努力做到拜访时间长一点、沟通内容细一点,
  • 云南昆明盘龙分公司组织开展新入网客户培训

      烟草在线盘龙消息  为着力增强盘龙辖区新增零售客户规范经营意识,提升其卷烟经营能力,9月24日,云南昆明市盘龙区烟草分公司组织开展新增零售客户培训。   分公司区域市场部营销人员从《零售客户培训素材库》中抽取规范经营、店面形象、卷烟陈列、明码标价、经营技能、防盗防骗等相关知识,并制作了PPT培训教程,通过优劣对比、举例说明、现场互动等方式,将卷烟经营的各项知识传授给客户。   此次培训增强了新增零售客户规范经营的意识,为零售客户的成长和盈利能力的提升打下了基础,对调动零售客户开展好卷烟销售起到了积极的促进作用。
  • 便民服务为群众 主动寻找零售户

    ”,变“被动”为“主动”,专卖市场工作人员深入基层开展上门办证服务,着力服务好辖区内的潜在入网客户,解决服务群众“最后一公里”问题
  • 江西崇义烟草积极推进“我的客户我培训”工作

    。三是每月初定期组织新入网客户进行培训,帮助新入网客户迅速进入卷烟经营状态。
  • 江西新干县局强化新办证客户的经营指导

      烟草在线新干消息  为有效解决新入网客户在订货流程、销售技巧方面经验不足的现状,江西新干县烟草分公司以“上门服务”的形式,对辖区内新入网零售客户进行经营指导
  • 河北孟村县局(营销部)加大新入网零售客户服务力度

    ”,增强诚信意识。依托线上微信平台,不定期推送烟草专卖法律法规、典型案例、卷烟鉴别知识等;线下组织人员实地宣传讲解规范经营的意义,促使新入网客户自觉维护
  • 江苏沭阳:“两节”期间送“福利” 岗前培训获好评

      烟草在线沭阳消息  为贯彻落实好“规范、创新、发展”工作主线,日前,江苏宿迁市公司沭阳分公司对30位新入网客户进行专题培训。   本期是今年沭阳分公司对新入网客户