烟草在线—吸烟有害健康！

;他再也没有来过我的超市一次，而且我经常看到他去另外一个超市，这让我很苦恼。为什么会这样呢？后来我学会了换位思考，那一刻，我才

，就是说零售户在零售经营中要学会与顾客交心，学会换位思考，做到想顾客所想，急顾客所急，忧顾客所忧，乐顾客所乐。只有这样零售户

买东西啦。我不知道为什么？后来有人让我换位思考一下，于是我才得出了原因。原来，人都有尊严，都会不好意思，我那次没要他的钱，

，劣势逐渐被消除啦。　　点评：王老板很有方法，能够学会换位思考，并且抓住了顾客的心理，顾客也是人，他也喜欢挺好听的话

，可是当我换位思考之后，却发现顾客的想法也是不过分的，有几分道理。同样是购物，既然这里让自己不舒服，为什么还在这里买呢

;我们必须学会换位思考，经常从顾客的角度去考虑，而不能始终自以为是。在服务方面，应该周到热情，热情可以拉近彼此的距离，让顾客有一种温暖

什么两样，对于消费者而言，都是新面貌，新吸味，你不宣传，凭什么让消费者心悦诚服地去接受一个一无所知的产品，可以换位思考

;哪怕是力所能及的也不愿意。第二位零售户却乐意帮助老人，而老人也反过来主动买点商品，作为对零售户的感谢。这其实就是一种将心比心，换位思考迎来顾客支持的例子。尽管

，学会换位思考，这样有利于我们抓住顾客的心。体验式服务是我们的一个特色，这个特色让我们的超市有了新的招牌。　　货真价实也是一个特色　　一直以来，我都

;就是最好的说明。在严格执法的同时，需要注入“便民服务”的理念，用“换位思考”的方式，分析无证户生存现状，帮助他们走出认识“误区”，

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