烟草在线—吸烟有害健康！

把顾客当做上帝来对待，要设身处地多为顾客着想，想顾客所想，忧顾客所忧，乐顾客所乐。尽量将最好的、最美的形象展示给顾客，要想方设法地

; 　　顾客是上帝，不是你的仆人。零售客户作为一个服务者，不仅要为顾客提供超值的商品，更要提供超值的服务。顾客指挥商家是理所当然，商家指挥顾客实属

;也可能造成店铺的经济损失。所以，面对退换货问题，我们要讲究技巧。　　俗话说：顾客是上帝！其实要我说，顾客更是我们的衣食父母。没有

电脑游戏了？”我说：“哈哈，以后不玩了，洗手不干了，安心看店，招待好顾客，顾客是上帝，不能忽视。”顾客说

”，在经营中只要我们站在顾客的角度去想，把顾客是“上帝”落实到经营中去，不能当成一句空话，在我看来做生意一定要注重服务质量很重要，在经营

;还“开导”我：开店是为了赚钱。不赚钱开店干啥？学生要买烟，是他们的自由，咱不能当面拒绝，得罪“小上帝”。　　我觉得，

;你就要把他们当成是“上帝”看待。在语言上要留有余地，不能出口伤人。顾客在购买商品时，当然是想价格越低越好；而商家卖东西是想越高越好。双方本来就存在着矛盾冲突

的背景音乐。柔和的灯光、舒缓的音乐，让顾客一进门就能体验到舒适、温馨。同时，对待每一位顾客都带着真诚的微笑，让顾客感受温暖和尊重，体验到“顾客就是上帝

：“咱俩为孩子生气，你干嘛把火发到人家顾客头上，你以后还做生意了，顾客是“上帝”你不知道，干嘛把火药味带到经营中去，

从业人员对零售客户的服务。有了适销对路的卷烟品牌，有了良好的卷烟市场环境，就要提供优质的客户服务了。顾客是上帝、顾客永远是对的等等口号很多，也很实在

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