烟草在线—吸烟有害健康！

方式提高终端客户的经营能力，重点突出客户培育品牌的技能。综合起来，这些就是教会客户如何成为合格的现代终端的方法，也就是要向客户“授之以渔”。　　三、现代终端

　　烟草在线专稿　　在面对群体化的客户服务中，追求客户关系个性化管理，是现代营销及客户关系管理的核心思想。在营销实践中要突出客户个性化营销及服务并收到良好的效果

。　　观点：注意“多”“新”“奇” 　　----王伟波　　我发现很多节日销售业绩突出的客户都有自己的制胜法宝，总结起来就是“多”、“新”、“奇”。　　“多”——库存充分

和外出购买卷烟的消费需求。三是在城镇选取守法经营、卷烟销售业绩突出的客户，建设品牌终端形象店。以高档店和形象店为抓手，加强卷烟标准化、生动化陈列，传播行业重点

，选取在此项工作中表现突出的客户代表参加全区“零售终端陈列成果展示会”，加强终端陈列的沟通交流，并将好的经验做法在全区推广，持续巩固提升终端形象

新环境突出客户价值，着力营销传播。　　随着国内外环境的不断变化与发展，当今的卷烟市场营销，面临着越来越多的新矛盾、新问题和新挑战：一方面持续

，对卷烟经营进行深度对接和交流。既了解一下“5.1”经营状况，对经营突出的客户予以口头表彰与激励；对后续经营要拿出具体的方案和措施。对不同客户展开不同的营销指导

的制定改进措施和整改时限，建立客户诚信考核机制，把配合度低、干扰影响客户管理方面比较突出的客户纳入诚信考核，及时有效对客户实行动态管控，合力提升

;要求各级专卖部门和卷烟营销部门，采取多种形式和手段，引导、指导客户成立自律组织，加大法律法规宣传，强化客户自律意识，突出客户自律氛围

就必须抓住客户的心理，要多激励，多表扬。特别是在卷烟销售工作中善于创新，勇于创新，积极创新、销售业绩突出的客户，客户经理一定要多表

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