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北京昌平烟草四项措施进一步提升营销服务水平
的每一项服务需求给予满意答复;二是自我提升,贴近客户。通过客户经理的日常业务知识培训,不断提高自身业务能力、
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、礼仪礼貌等综合素质水平,切实使
江西弋阳县局巧借“五力”促行为规范
积极参加行为礼仪、
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技巧
、服务流程等现场演练,并通过现场随机提问、细节探讨、效果分析等互动方式,促进行为规范实现由“知”到“行”的过程。 三是制度约束力。结合县局工作实际
江苏灌南:开展情景模拟对抗赛 促服务上水平
烟草在线灌南消息 8月15日下午,江苏灌南分公司举行了“客户经理拜访
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技巧
对抗赛”活动,通过角色互换的情景模拟,展现了一线营销人员的风采
安徽利辛县局分工会举办机关大讲堂活动
,并将讲解的内容融入到各自的实际工作中,将理解、经验以及解决问题的方法与大家分享。此次,大讲堂的主要内容是“有效
沟通
技巧
”,从沟通的定义、沟通的三大要
四川犍为客服站加强作风建设 实现销售指标(图)
素养。 二是加强业务能力建设。通过梳理卷烟营销工作规范流程,学习培训客我
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等文件、规定和案例,引导全站人员提升学习思维、业务水平和创新发展的能力,
广西中烟柳州厂抓好青工建设共圆“广西中烟梦”
、敢干、不服输”的骨气。 实施素质提升达标。组织团干参加团市委党校培训班学习,开展团队融合及人际
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技巧
训练,进一步凸显模范带头作用。开展手感烟丝水分、材料陷阱、仪器校对
客户走访莫拼“次数”
,加大对客户经理的培训力度,包括与客户的
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技巧
、品牌推荐的技巧、处理客户异议的技巧等,使客户经理在拜访时游刃有余。最后,在评优时,要让
江苏高邮:四步提升专卖稽查服务水平
化。在执法过程中,注重
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技巧
,耐心倾听客户诉求,本着教育与处罚相结合的原则,将道理说清说透,使行政相对人心服口服。 三是“重质
江苏射阳县局多项举措积极推进各项工作(图)
,千方百计培育好新的增长点,根据市场需求科学制定投放策略;加强营销人员学习,掌握与零售客户、消费者的
沟通
技巧
,提高营销力,推动
江西中烟广丰厂组织基层管理人员到湘潭开展轮训
人数62人,每批培训15天,内容包括行业改革与发展形势报告、烟草行业有关方针政策等专题讲座,质量管理、对标管理等案例教学,
沟通
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