烟草在线—吸烟有害健康！

要通过与客户的交流沟通，观察他们的言行举止，多揣摩其心理，从而更好地把握那些具有好强心理的客户，因势利导，充分地利用他们的好强

，行动粗鲁的零售户是难以取得顾客认可和喜欢的。因此，我特别注意自己的穿着，以及言行举止等等。为了练习笑容，我每天晚上对着镜子练习；

歪曲事实的坏话，那影响自己生意不说，还影响自己声誉。因此零售户一旦听到这些话，一要反思自己的言行是否确实有过失，如有要迅速整改；二要对

通过他们外在的言行举止，言语表达从而知晓客户内心世界。及时对客户进行问寒问暖，必要时要向公司报告，给予适当的精神激励和位置帮助，这样能更好地激发

非常重要的，也是影响到零售经营的。因此，客户经理要引导客户学会关注自己的情感态度变化，学会调控自己的言行举止，以更好地促进卷烟销售。尤其是要做好以下几点

作用，能形成正气，传递正能量，规范职工行为，严肃纪律要求。对于统一职工思想，统一言行举止是非常必要的。因此，县局领导要高度重视年初

;管好言行，抓早抓小，确保稳定发展，维护行业良好形象。深入落实行业“应招尽招”、“真招实招”和“办事公开民主管理”三个保障机制文件，提升制度体系

累。这种人心眼小，对于你的言行肯定特别在意，你和他交往时还得时时注意。否则稍不小心说错了话，做错了事惹恼了他，可就不妙了。如果你就是当时对他抱怨

烟草客户经理，要高度地认识到自身工作的责任，要明确地意识到自己的在进行卷烟营销时，自己言行举止并非个人行为，而代表的公司，代表的行业

企业之外的言行很多并不受企业规章制度的约束，故容易造成员工集体荣誉感缺失等问题，这时候应考虑借助培训。笔者认为，在现有的管理和文化类培训中应该加入一门员工

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