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孙志坚:在传承中创新 在创新中发展
元。 四是在服务上求发展。孙志坚认为,零售经营要想更好地吸引顾客,还必须扎扎实实地抓好服务工作。要真正地视顾客为
上帝
,切切实实地为他们多着想,为
王宪彬:销售卷烟有“高招”
做到态度热情,礼貌待客。不管什么顾客进店,作为店主,一定要起身,笑脸相迎,不可怠慢“
上帝
”。王宪彬懂得,微笑是对顾客
要想生意好 换位思考不能少
讲,假如我是顾客,我需要老板什么样的服务态度?我是
上帝
,找钱的时候,我很希望老板双手把钱送到我的手中,以表示对衣食父母的感谢。即使
新手开店不用慌 零售经验大家谈
为超市的发展保驾护航。 城南街苗圃花园东东超市 辛老板 经营超市就像是打造一件艺术品,必须得小心谨慎。同时还应该把顾客当做
上帝
,因此就应该把服务提升日程。如果没有热情
零售无小事 事事都关己
有的零售户表面上说:“顾客是
上帝
,为顾客尽心尽力服务是自己的义务。”,但是在实际中却难以这么做。因此,零售户对顾客服务细心周到,以
打造专属特色才能吸引顾客
,我是绝对不会涨的。我得对顾客负责,顾客是我的
上帝
,我不能唯利是图。”我的话让他非常感动,他不停地点头,从那以后,他到我们这里
如何处理商家与顾客的纠纷?
两大基本原则:一、是顾客永远是
上帝
,顾客的利益至上,零售商户要永远把顾客的利益放在第一位;二、顾客登门投诉,我们不要推三阻四
选好供应商 生意更长远
齐全的供货商 “萝卜青菜各有所爱”,不同的消费者有不同的喜好。顾客是
上帝
,要抓住顾客的心,就要满足他们的需求。我在购进商品时会尽量多选一些品牌,
打好经营“四张牌” 顺应提价“新常态”(上)
去了解的事情,尤其是在当前信息传播迅速的新媒体时代,这类重大消息会很快被渗透到各个角落。顾客是
上帝
。但我们不得不承认,在庞大的顾客群体中,总会有
零售生活给了他勇气(图)
,是上天赐予他最好的礼物,也是上天对他的恩赐。真是应了那句话:
上帝
为你关一扇门定会为你开一扇窗。他们俩趣味相投,无话不谈,成为了网络好友
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