烟草在线—吸烟有害健康！

，努力将服务群众的“最后一公里”缩短为“零距离”。　　边查边改显实效。各单位密切关注干部群众意见和心声，加强渠道建设，通过“现场办公”听意见、“基层结亲”听

消费者，通过掌握终端，厂家可以零距离接触消费者，全面、细致地了解消费者的消费行为与心态，从而获得最真实的市场信息，为新产品的开发

和烟农面对面、手牵手、心贴心的交流，零距离服务烟农。不仅是在教育实践活动中对“服务群众”的诠释，也有利于推进服务型基层党组织建设。搭建好烟站党支部这个有效平台，

，城郊基地单元烟农综合服务专业合作社承办，可以让烟农与政府、企业工作人员进行零距离接触，面对面交流。“这么搞培训，确实让我们领会到党的十八届三中全会

不解决不出中心。为此，中心实行了“谁接待、谁受理、谁登记、谁调处、谁负责”的工作制度及要求，接访效率明显提高了，整个接访秩序井然。这种零距离的方式有利于转变

，认真倾听他们的意见和呼声。要把他们当作自己的衣食父母，面对面交流，零距离沟通，真心诚意地为他们办实事、解难题，以实实在在的成效获得他们

走到客户当中去，实现零距离“点式”服务，最大程度地方便了老弱病残及因事耽搁的零售客户就地换证。在基层服务大厅统一添置了医药箱、饮水机、打气筒、雨伞等设施，

　　营销是一种认同的过程，就是所做的事情能让众多客户认可的一个过程；对于烟草行业我们需要做的是让客户对我们的服务101%满意。金湖烟草的送货员们时刻把“沟通零距离，

;创先争优，入户走访当知音，贴心服务零距离，使服务水平得到提升。教众多零售户在经营中做到了“八会”　，会订货、会接收、会堆放、会储量、会摆设、会销售、会

信息在网上进行公示，紧扣“四零一突破”目标，即：沟通零障碍，服务零距离，办案零差错、执法零投诉以及管理方法新突破，到

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