烟草在线—吸烟有害健康！

的。是的，把店铺开在繁华地段，我不用为客源发愁了，顾客一拨接一拨，川流不息。但是，顾客也十分挑剔，因为繁华地段的店铺

找来找去总是难得合适的。后来和丈夫一合计，就在自己生活的小区开了一家零售店。但是由于零售店位于城郊结合部，客源不是充足，孙月霞开业之初的生意并不怎么好。受过

我们要出其不意的打乱顾客的思维，让他们成为我们不可“逃离”的客源。　　记得一次我向顾客推销一款包装有些破损的白酒，顾客仔细端详了一番之后，认定酒是好酒

;抢占了我们实体超市的大部分客源，我们还不想办法想策略积极应对吗，后果会很严重。我招聘了一名专门负责送货的员工，并把印有“电话购物、送货上门”的名片分发给本店

会有较多的顾客光顾。去年11月份，我店铺附近的廉租房竣工交房，有三百多户的低保户入住。客源增加了，可周围又有两家小超市开业了，店铺之间的竞争也更

。为了争夺客源，各家店铺老板竞相在店门口摆上扩音喇叭招呼顾客、在店门上面安装LED电子显示屏做宣传等等，都使出浑身解数。眼看着自家店铺里的顾客一天比一天少，

明显地感到竞争压力越来越大，客源严重流失，张静荣的店铺面临着生存困境。如何在困境中突出重围？不肯服输的张静荣经过认真考虑，动起了要转型的心思

;马月平　　观点：提升客户经营能力　　新入网零售客户面对市场，几乎是一片空白，客源当然是困绕他们的最大问题。客源要靠什么来找，当然是良好

：一是客源相对固定，有小区的消费者这个固定客源的优势，这一点，张老板做到了。第二个优势就是超市处在主干道上，过路客较多，这个

顾客团结在自己的周围。　　零售客户：卜建祥　　观点：让顾客找到家的感觉　　社区店要让顾客找到家的感觉，走亲情和便民的路子，才能留住客源。我

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