烟草在线—吸烟有害健康！

的明明白白。明码标价可以让顾客明明白白地消费，同时也为顾客节约了大量的时间和精力，使顾客感觉到消费是公开透明，是公正的。　　五要热情待客。这就要求零售户注意

，他们心里如明镜似的。因此，顾客往往选择那些对人热情、周到，笑脸待客的商店。为让顾客进入自己的店铺能有一个温暖、温馨的感觉，王玉珍做到顾客进店笑脸相迎

的衣食父母，我们当怀着一颗感恩之心礼貌待客。顾客一进门，无论他（她）买或不买东西，我都会温馨地对他（她）说

，重新发给帮忙弟兄；并请老明向帮忙弟兄解释说声对不起，主人家因老人去世忙起来时把烟买假了；经过此事后，村里的红事、白事待客用烟一般就不敢去外面

女性零售户不要过于暴露，男性零售户只穿裤头，不要赤脚或者当着顾客面掏耳朵挖鼻孔；第三要注意待客分寸。有的零售户见到异性顾客就表露出一种过于亲昵的动作，

导向要明确，行为模式管理要具体，营销效果评价要精细。特别是对待客户服务沟通方面，要做到针对性的开展精益管理，把沟通作为管理的手段来进行

（祝福）烟，感觉不错，刚好儿媳妇生了个白胖胖的男孙子过满月待客。听说大伯家的黄鹤楼（祝福）烟是在我店里购买的。老两口也来

公司的经营理念、经营模式、企业文化等等渗透给零售客户。不仅让客户看到烟草公司的发展前景，而且让客户认清自我经营与烟草公司是协作双赢、互惠互利的关系。引导客户树立诚信经营以诚待客的观念

不如地利，地利不如人和”。真诚待客固然重要，但管理好店铺的气味是人和的一个重要体现，如果你在享受美味佳肴的时候，忽然飘来一股臭味，你

的老顾客，得到了根深蒂固的巩固。她的烟酒店也有幸被“平罗县烟草公司”评为第一批零售终端模范店。　　王淑兰的待客真理　　“王淑兰”给笔者说完，长嘘一口气说：

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