烟草在线—吸烟有害健康！

;用心服务客户，在零售客户的拜访中提供卷烟防盗、卷烟防骗、消防安全等知识，利用“小贴士”“短信告知”等方式做好友情提醒。同时对一些弱势群体零售客户开展亲情式服务，

零售客户一些农忙期卷烟销售小技巧，卷烟销售的注意事项，特别是安全工作一定要做好友情提醒。　　电话订货员：李秀　　观点：推荐品牌，

的友情提醒。　　辽宁省调兵山市零售户柴宝侠：　　谈及电信诈骗，我不得不说我险些中招上当的那件事。前不久我家买了一部车，没几天就接到一个电话：“喂

：定期提供当月、周货源政策，及时提供新品引入、培育、退出信息、品牌基础信息、促销支持信息、公司政策信息、营销策略信息、友情提醒信息、信息更改及变化等重要信息。不局限于电话和短信

地行动，要拿举措，定调子，抓落实。　　变“提醒式”为“指导式” 　　友情提醒，在客户经理的工作中属于一种增值性的服务。比如，近

，或者做一些友情提醒方面的工作，不需要与客户进行交流的话，可以选择利用短信和飞信拜访客户，在农忙到来之前，我们就要做好零售客户

，防止过期变质带来不利因素。我们超市在处理临界品时，都会附上一张“友情提醒”的不干胶贴纸，上面写着“临界商品，尽早消费”，提醒顾客尽快消费

的同时，要创造需求，想顾客想不到的，才能把生意做好。　　零售客户许有华：要做好友情提醒　　冬天，正是许多应季商品热销的季节。平时

：友情提醒，宣传到位　　因为涉及到节日期间卷烟销售量增加等情况，许多烟草公司都会加班加点做好节前卷烟的投放工作，有时，营销日程会被

还要进行友情提醒。每天适时跟踪网上订货户的网上订单提交情况，对在规定时间内没有提交网上订单的零售客户，及时进行电话沟通、网上适时沟通，提醒客户提交订单

烟业智汇