烟草在线专稿　　信息时代，人们在充分享受手机和网络带来便利的同时，又不得不提防一些不法分子利用它将诈骗之手伸向我们。近段时间迅速发展蔓延的“电信诈骗”，又悄悄地瞄上了我们的零售户，让我们的一些零售同仁受骗上当、造成了一定的经济损失。因此，如何预防电信诈骗、识破此类骗子的伎俩，成了我们共同关注的话题。为了防范该类诈骗犯罪，今天我们请来了几位零售户老板现身说法，希望大家今后若万一碰到此类诈骗情况，心中能有个防骗的谱、应对的策。

　　江苏省泰州市华港镇南里村零售户薛友兰：

　　不久前的一天，我叔叔的手机突然收到一条10086的短信，提示他的手机积分已达到2100分，可以兑换210元人民币，如近期不兑取将会清零作废。由于是中国移动官方的短信提示，我叔叔当时并没有产生一丝怀疑，可当我叔叔按照短信提示点开一个链接，填好姓名、身份证号及银行卡号后，210元非但没有兑换成功，连卡上准备进货的近1万元钱都被人不明不白地消费了。后经过报警，叔叔才知道被骗子用汽车里移动着的“伪基站”给骗了。因此这里提醒大家：在收到相关短信时，若无法判别真假，应及时拨打运营商客服电话，或直接到营业厅进行确认，以免上当受骗。　

　　福建省福州市台江区零售户邓娇蕊：

　　去年底，我的父亲接到一个电话，对方自称是烟草公司的电话访销员。她煞有介事地核实了我家烟草证户主名后，告诉我父亲说烟草公司的订货系统因升级需要关闭，所以今天提前一天订货。这位电访员声音温柔亲切并且普通话十分标准，和以往订货员的声音几乎没有任何区别。电话订货结束，这位订货员又对我父亲说，由于系统升级原有的银行帐户这几天暂停使用，所以她提供了一个新的打款帐号，并一再叮嘱：要立即去打款，否则在下班之前烟款不能到账，这期订单就会作废。这个骗局至始至终浑然天成几乎没有任何破绽。因快要到下班时间，家里又没有这么多现金，父亲很着急，于是打电话给我叫我赶紧取钱打烟款。今天既不是订货的日子，况且打款帐户又是从未见过的，是不是真的因订货系统升级而产生的改变？虽然我听了父亲的解释似乎也能信，但我们年轻人的思维肯定和老年人有区别的，我多了个心眼拔通了烟草公司客户经理的电话，咨询后知道老爸是被骗了，幸运的是今天家里没有这么多现金，才逃过了这一劫。所以说，我们平时在家时要多向父母灌输一些防骗知识。必竟他们那个时代骗子没有现在多、骗术没有现在高级。

　　山东枣庄市辛庄路零售户冯翠香：

　　2014年10月份的一天，我超市对门卖小百货的李婶急匆匆地跑进我的店里，向我张口要借2000元钱。说在湖南上学的女儿，外出游玩出了车祸正在医院抢救，急需汇款10000元做手术。家中就这一独苗苗的李婶，赶紧翻箱倒柜凑齐了8000元，凑不齐的2000元她赶紧找我帮忙。看她着急的样子，因为“救人”我也没有犹豫，立即喊老公从楼上保险箱中取2000块钱下来给她。还是我老公理性，在把钱交给李婶时他提醒她给她女儿打个电话，李婶说她女儿关机了，我老公又让她打给她女儿的老师，可李婶又不知道老师的号码。这个时候我老公感到蹊跷、开始有点怀疑了，接过李婶的手机按照来电回拔过去，告诉这位“好心”打来电话的同学：“我们有个亲戚在湖南上学的孩子学校附近打工，请他告诉我们病人住在哪家医院、主治大夫姓啥？”结果电话那边支支吾吾，片刻骂了一句粗话就搁了电话。但邻居救子心急仍然相信那个电话是真的，坚持要去银行汇款，幸亏他老公及时赶到，通过查号台给学校值班室打电话，后经过几位热心的老师帮忙传递，才联络到他女儿身边的同学，原来她女儿手机丢了，才让骗子钻了空子。　

　　江苏省姜堰市里华镇零售户田秧红：

　　山东的零售户王某某，是我们经常一起在零售群里交流、侃大山的大姐大。平时关系相处得都不错，去年的一天她的qq头像突然在我的会话窗口“敲窗”。当我回了个握手的回复后，她说她在外面遇到一点麻烦事，不好意思告诉别人，只想找我这个她最信赖的朋友帮忙，借1000块钱急用。我回复说我在市里开一个会，身上仅有300多块钱。她发了一个无奈的图片后说300块钱也行，她可以用这300块元钱买点东西，再去找一个住在附近，但感情不是很铁的同学帮忙。当我有点不好意思把这点小钱汇给她后，她竟把我的qq好友给退了，刚开始我还以为她是生我不肯帮她忙的气了，但她又接二连三把所有的“烟草写作群”的qq都退了。正当大家都在纳闷的时候，她用手机群发了一条短信告诉所有的q友，她的qq号被盗了……庆幸的是当时我身上只有这么多钱；悔的是当时怎么没有给王某某打个电话核实一下？　

　　湖北省丹江口市和平路零售户张军：

　　我也曾接收到一条这样的短信：“XXX栏目20周年庆，您的手机号码被抽中幸运奖，恭喜你喜得5000元！但你需向指定的账户存入200元的税款！”花200元赢5000元值呀！但天上真的能掉馅饼吗？那他们为啥不直接从奖金中税款呢？记得我当时是这样回复的：“欣闻喜中幸运奖5000元，请在奖金中扣税200元，另分给你喜钱250元，余下的劳驾你直接汇给我好了。”结果可想而知，因为是骗局，直到今天我都未收到一分钱。因此，我也提醒大家：如果我们面临飞来横财时，不能因“财”而迷了心窍、丧失理智，应该多设几个疑问句、多问自己几个为什么？因为骗子的骗局不管他再怎么精心设计，都会有一些不能自圆其说的漏洞的。

　　陕西省铜川市王益区零售户袁社社：

　　今年春节过后没几天的一个早晨，我像往常一样打开店门开始打扫卫生。突然，柜台上的电话骤然响起，我停下手中的活儿拿起来一听是个语音提示：“您的医保卡由于不规范的操作，将于今天下午四点钟停用。如有疑问请拨‘9’转人工服务。”我连忙按了“9”，一个说普通话的女士接了起来：“请问需要什么服务？”我回答：“你们刚才说要停我的医保卡？你们是省医保管理局还是市医保中心？”电话里的那个女士似乎对这个问题没有准备，支支吾吾了半天说是“市医保”。当我询问我们本市医保领导叫什么名字时他又改口说“省医保”。我再问我的医保从那一年开始缴费的，对方静默了大概两分钟就识相地挂断了电话。我为什么能这么从容老练地看穿这个骗局？其实前不久我的一位朋友，就是被骗子用这种方式骗去了几千元。所以，一拿起电话听到那个语音提示我心里就有了底。

　　宁夏石嘴山市平罗县西苑街零售户孙建明：

　　现在的骗子真是防不胜防，就在昨天我还收的这样一条短信：“老同学，你把我忘了吗？这里有个网址你打开，里面有我们过去一起玩的照片呵。”是谁啊！这样藏头掩尾地逗我？我信手点了一下这个链接，结果我手机卫士提醒有“木马”病毒入侵。我急忙关机重启、操作一系列措施进行杀毒，但为时已晚，“吸金的病毒”已植入手机，凭我掌握的知识已无法清除。后经人指点，我立即封存了和手机绑定的银行卡帐户，并将手机送到市里专卖店里去作进一步的杀毒处理。一点好奇心差点酿成大问题，希望大家收到此类短信一定要提高警惕，不要轻易打开他们发来的网址。

　　山西省定襄县杨芳乡零售户郭秀恋：

　　利用电信诈骗的骗子现在真是无孔不入，我的手机也收到过这样一条短信：“尊敬的淘宝用户，感谢你这些年来对我们坚持不懈的支持，值此淘宝成立十二周年之际，我们开展了一项回馈老顾客的抽奖活动。恭喜你抽中一等奖，奖金是128000元和一台价值5000元的苹果牌笔记本电脑。”后面紧附一则网址以及奖金领取时间。于是我打开网页，按照提示逐步填写信息。当填到身份证号以及银行卡号的时候，头脑格登一下：会不会是陷阱？当时挂在手机上的“烟草在线QQ群”，群友们正在热烈地讨论着“如何卖烟好赚钱”的话题。于是我立即插话，发过去一条“我中了大奖不知是否有诈”的咨询短信，好心的群友们立马就回应：“别上当，那是骗钱的！骗子会逐步骗你去汇税款、交保证金之类的，甚至有些黑客还会利用你的个人信息划走你银行卡里面的钱。”一语点醒梦中人，感谢“烟草在线QQ群”群友的友情提醒。

　　辽宁省调兵山市零售户柴宝侠：

　　谈及电信诈骗，我不得不说我险些中招上当的那件事。前不久我家买了一部车，没几天就接到一个电话：“喂，您好！您是不是买一台xx车？你的车很幸运被免税了，国家从国库中拿出一部分资金给新购的车按等级进行税费补贴。请你到银行柜员机那里，按照我说的程序进行操作，好给你将退税款返到你的帐户上。”我当时一听，好事啊，刚买完车就赶上国家免税的政策真幸运。其实这也是一个骗局，既然是退税，直接打到我的卡上不就完事了吗？说真的，我当时真的是利令智昏，真的让这伙骗子牵着鼻子在走，要不是银行工作人员的细心发现，真不知道会发生什么让我痛不欲生的事。

　　主持人

　　骗子利用电信进行诈骗的骗术真是花样百出、层出不穷，就在我为这期话题准备写结语的时候，我的手机又收到一个微友上传的“小夫妻被‘假淘宝客服通知退款’骗走6万。”的微信，仅间隔5分钟又再次收到农业银行群发的短信提醒：提醒我们目前有不法分子冒用95599短信服务号发送虚假交易信息，并诱导客户拨打400开头的电话，意在骗取客户信息进行诈骗。面对如此猖獗、愈演愈烈的电信诈骗活动，我们一定要做到不贪图小利、不轻信各种莫名其妙的信息，坚决不向陌生人或不明账户汇款转账，同时注意保管好自己的个人信息，只有这样才能够有效捂住钱