烟草在线—吸烟有害健康！

;不论你问什么都能说出个子丑寅卯来，你下一次会选择到哪一家买东西呢。所以，做卷烟零售服务的就是要换位思考，“永远通过消费者户的眼光看待服务”，因此

户满意首先要加强与零售户的联系，全方位了解零售户的需求，多与卷烟零售户进行换位思考，寻求个性化和差异化服务。并尽可能为零售户提供超值满意的服务，

服务模式和出发点。为了烟草行业的长远发展和市场的繁荣稳定，卷烟经营企业应当卷烟营销服务的着眼点由关注企业利益的层面向换位思考的角度进行转变。将实现企业与零售业户利益共赢当作卷烟营销服务

;学会来回想换位思考的道理就好。烟云供养。说得好，唱得响，做得呢？难道就只是一个烟云供养？烟云中的东西，把人类看的晕晕乎乎、雾气腾腾

购买卷烟。经营中，也有个别顾客问我：买烟送客人，不敢有假烟。换位思考，假烟坏名声，犹如老鼠过街，人人喊打。顾客担心

，严重则会对公司的社会形象产生不利影响。同时，“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观要求卷烟营销人员的行为要从全局出发，换位思考

;换位思考。再比如，每逢卷烟销售旺季，卷烟配送量增加，有的送货员在送货时，为了赶时间、减少工作量，会让客户自己核对卷烟

服务，作为零售户必须积极与顾客换位思考，要想顾客所想，忧顾客所忧，真心为顾客着想，必定会赢得顾客支持。在依据不同顾客要求

顾客的角度去经营才能真正做到以诚相待，有舍有得。真诚对待顾客就要做到将心比心，换位思考。要从顾客的角度去揣摩他们的需求，真正了解顾客到底需要什么，

在使用朋友圈时可以遵循几个规则：　　1、杜绝广告刷屏，最惹人讨厌的就是广告刷屏，换位思考一下，谁打开朋友圈看到满屏的牛皮癣也不舒服。原则上每天

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