烟草在线—吸烟有害健康！

，哪里都扯不上关系嘛。直到我调进客户服务部，才发现原来还真有一点是一致的：同样都是“粗线条”。 1987年出生的“三顺”，看上去很年轻，像

，1996年6月参加工作。从事烟草工作16年，现任河南省巩义市烟草专卖局（分公司）镇区客户服务部客户经理。在“讲责任、讲正气、讲作为，提升素质

的实现烟草客户服务部和零售客户方便快捷有效地沟通，也可以解决很多客户经理拜访过程中的实际问题。　　首先，在拜访过程中，客户最常问到的一个问题就是

;用自己的努力去开发维护这片充满生机的市场。我坚信每一个普通的岗位都是造就人才的竞技场，我自己就是在不断磨练锻造的那块璞玉。　　2011年的冬天特别特别冷，我们的客户服务部

;了解经营情况；卷烟生动化陈列，吸引消费者……”这是永川区烟草分公司客户服务部工作制度的一部分。　　“这三个步骤是我们客户经理唐明英总结出来的，简单易懂

　　烟草在线专稿　　李隆菊，贵州纳雍烟草分公司城关卷烟客户服务部的一名普通客户经理。她没有华丽的语言，没有惊天的举措，只有一颗真诚服务的心，

，渣津网点客户服务部办公室内依然灯火通明，刘琨仍专注地守在电脑旁，详细地导出片区同期，环比销售数据，仔细分析片区内客户的网上订货

服务网点。在客户服务部成立专门的应急小组，设置网络岗客户经理，利用QQ、E-mail等平台高效地为零售户解决在电子商务运用操作中遇到的问题，同时收集汇总分析相关

的人生理念。作为客户服务部的主任，她始终兢兢业业，认认真真地做好每一项工作任务；她始终甘于奉献，不言苦累，深受广大干部和客户的好评

建设和品牌建设。　　　四是深化工商协同营销，通过加强与“订单、采供、配送中心、客户服务部”，各环节的沟通协调，加强对住点营销人员的精细化管理，

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