烟草在线—吸烟有害健康！

的基本情况了如指掌，包括他们的店面位置、规模大小、个人特点以及销售能力，特别还要注意一些新手零售户和一些销售能力强的大宗客户。客户经理只有熟悉每一位客户，才能

;她的店面位置还算可以，又是自家店面，按理做好卷烟销售不难。但是陈大姐对卷烟销售就是不太感兴趣，我先后等过三次门拜访，她还是没有主动办烟草零售

尽是零售户表面真诚，但是行动上却不积极，言语上却无形伤害顾客，那么无论商品再好，店面位置再假，也不会吸引顾客的。　　案例

路途遥远顾客免费送货上门。对于一些大宗客户，给予适当的奖励等等。四是提供适当的服务。根据店面位置特点，我适当开展一些方便顾客的活动，如物品积存、代缴水电费

打算自己购买还是租用店面，都应该认真慎重。尤其是准备接转二手店的，更要事先考察一番。有人说开店注意“天时、地利、人和”，这里地利说的就是的店面位置，

等。而客观原因可能包括店面位置不佳，周边居民偏少，消费人气不旺，还有就是周边消费环境不好，当地居民或零售户有严重排外思想等等。我想作为准备接转

，而是要多想想难处，探究一下原因。要做到这一点，客户经理就必须学会换位思考。比方说告诉零售户，假设自己面临这个店面位置、周边人口状况、当地经济条件

头搬到那头。” 　　二是明确标记零售户店面位置，尽量确切到门牌号，没有门牌号的，也要标注所在位置的具体路段及其他辅助名称。总之，标注要确切

、所处商圈、主打商品等外部因素。由于客户店面位置的不同和主打销售商品的不同，在为其设定销售梦想时，就不能忽视现实，为他们无限制地放大梦想，而是

推进的原则开展。　　（1）遵守烟草专卖法律法规，诚信经营。　　（2）店面位置佳、店面形象好、商品陈列好、人员素质高

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