烟草在线—吸烟有害健康！

;密切关注重点品牌卷烟销售走势。此外，加强客我沟通，及时掌握市场动态，做好12月份商定量需求采集工作。　　二是分析市场需求，跟进订单促销售。拜访

流程，提高客户退换货处理的及时率。　　五是做好宣传和培训工作，提高客我沟通的有效性。加强零售客户培训，提高客户对公司发展政策的认可度，引导客户

，充分发挥专销结合优势，不断提升零售客户经营能力。二是搭建“信息反馈”平台，畅通客我沟通渠道。三是搭建“法制宣传”平台，引导零售客户学法、用法

，保持手机24小时畅通，随时准备为零售客户服务，加强客我沟通与交流，强化客我互动。

，让行业内营销人员，行业外消费者及零售户三者充分参与，协调配合，通过该项活动，搭建客我沟通平台，共谱“和谐烟草

基本经营信息，添加客户飞信、QQ，畅通优化客我沟通渠道。提高客户满意度。　　二是上门拜访“相认”。客户经理上门拜访客户，对办证新户进行订货指导，

库存意识。结合客户当前库存及历史销售情况，指导客户合理订购卷烟，把握安全库存、订货量和现有库存之间的关系，提高资金使用效率。　　二是加强客我沟通，

　　烟草在线安远消息　　为进一步提高客户满意度，搭建客我沟通桥梁。近期，江西安远分公司按照市局的部署要求，做好2014年《卷烟零售客户服务手册》发放

;在办公楼门前悬挂醒目的微信二维码，方便零售客户第一时间掌握烟草资讯、获得动态信息，并让员工、广大消费者通过这一平台了解烟草相关政策。　　二是利用微信群等实现客我沟通“零

;拓宽了客我沟通渠道，为持续改进管理服务水平，实现“销售和服务”双赢奠定了良好的基础。

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