烟草在线—吸烟有害健康！

和忠诚度提供保障。总之，满意度和忠诚度对客户经理来说是一个重要的工作衡量指标，是确保卷烟营销工作有效有序的基础。只有品质优秀、工作积极、注重质量、善待客户的客户经理才能赢得较高

经营，平时经营也非常重视，始终做到热情待客，诚信经营，在当地积累了丰富的人脉，获取了良好的口碑。虽然近些年受诸多因素影响，竞争

2：2022年5月一天傍晚，一位顾客走进零售户宋老板的超市内，口口声声急着说家中有客人，要买一条烟和一件啤酒回家招待客人。这位顾客虽然之前也到宋老板超市

，那么就要学会换位思考，做到将心比心。要把客户当做自己的亲朋好友对待，时刻装着他们的利益。对待客户做的承诺，一定要谨慎，要经过

;化解焦虑感，赢得客户信赖和支持。听：再者客户经理要多听。也就是客户经理和客户交流时，要放下身段，耐心倾听。要尊重客户，诚恳对待客

，可以说凡有井水处，都能见皖烟。　　如果有客自远方来，安徽人总喜欢拿出档次高点的金皖来待客，而平时自己兜里揣的却是普皖。普皖与金皖外表相似，

一百多年前一样，水烟在今天仍是一种尊重和款待客人的方式。家人亲戚、新朋旧友仍会在聚会时通过这种世代相传的方式加深他们之间的关系。抽水烟是一种文化表达，它可以将来自不同

。一瓶水、一个招呼，一句叮嘱……薛慧用真诚换来了客户的真情。“做好配送服务，最重要的就是牢记‘真诚’二字，以真诚待客户。”这是薛慧的工作信条。以真诚的服务赢得客户

，都使用这种方式，提高效率。面向卷烟零售客户中的老弱病残户，随车携带空纸箱，并在送烟的过程中发放给客户，做好登记，取消了等待客

自远方来，安徽人总喜欢拿出档次高点的金皖来待客，而平时自己兜里揣的却是普皖。普皖与金皖外表相似，外地人若不细看会混淆，不同之处在与金色的色差不同

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