烟草在线—吸烟有害健康！

；对举报、投诉类的问政各部门负责人把关后交由分管领导审核；对重大网络舆情的问政由单位主要负责人负责签批；四是跟踪督办服务。强化对网民投诉、举报类的问政内容

秩序，努力避免低价倾销对娇子品牌的不良冲击。　　第四，搞好品牌销售后续跟踪服务。通过了解零售客户卷烟进、销、存的变化，及时掌握娇子市场销售状况以及品牌卷烟

，重点介绍新品卷烟的喜庆包装、醇和舒适的口感以及价格，指导零售户可重点推荐给婚宴喜事及中高档卷烟消费者。　　四是及时跟踪调策略。对投放的客户及时跟踪其销售情况，了解

。　　三是积极做好客户服务工作。建立试点客户服务跟踪机制，每天安排客户经理跟踪客户扫码系统的使用和销售数据的上传，确保网上配货订单自动生成，切实提高网上配货成功率

;选择符合条件的零售客户进行一对一的宣传和指导，分批对网上配货客户进行现场培训，按照“教一批、会一批、上一批”的思路稳步推进。　　二是做好服务，进行过程跟踪

，提高客户操作熟练度；　　四是支付跟踪，及时反馈，对客户支付开展情况进行跟踪，收集客户意见及建议并及时做好情况反馈。

两大问题，确保轮季保的预防性、针对性和有效性；再次,优化轮季保效果跟踪。对设备轮季保前后的产品质量情况进行了详细地数据采集与分析，着重对引起质量缺陷的设备部位

”，无“休止符”，以增值化服务助推客户满意度上新阶。　　注重跟踪指导，力求客户服务“零盲点”。结合客户经营周期、零售业态、商圈位置等因素，在网上订货

导零售户下载微信客户端，并关注“苏州烟草”，将烟草证进行绑定，引导客户通过微信订货。　　三是特殊群体跟踪指导。区域中有部分年纪较大的客户，通常由

监督；　　三是坚持跟踪监督。内管部门坚持内部专卖监督管理规章制度，对员工亲属店严格落实日常检查、定期抽查和重点督查相结合的跟踪监督，定期公开亲属店卷烟经营情况

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