烟草在线—吸烟有害健康！

顾客关系，虚心求教。　　顾客是与零售户直接打交道的群体，也是零售过程中的关键对象，因此零售户搞好与顾客的关系显得尤为重要。零售户可以通过与顾客的适当交流

和市场控制力度。客户经理应是市场上的侦察兵，客户经理整天穿梭于各零售店之间，经常地与零售户打交道，对市场的销售动态、走势，最为了解；对

形形色色的顾客打交道，如果以一种烦躁不安的心态待客，试想一旦遇到顾客不吻合自己的出格言行之时，岂不容易和他们发生争执和纠纷吗？因此我们零售人

，在当前党的群众路线教育活动中，解决好服务群众“最后一公里”的问题尤为重要，也十分紧迫。作为基层专卖执法人员，经常和零售户打交道，可谓

;营销部）客户经理黄敬茗至今还记得2013年第一次和客户打交道时的忐忑不安。　　在公司领导和同事的帮助下，凭着好学、肯吃苦，黄敬茗上班不到三个月就在市局

，有的鞋根儿还很高，夏天出汗多，一不小心扭着脚，你可没地方后悔去。　　拖鞋是休闲时穿的，不适合干活。而我们零售客户成天和商品、顾客打交道

电子秤来卖蔬菜水果，按老马的话说：打交道不是一天两天，我们固定开店的来的大多是周围的熟人，短斤少两被人骂的事咱干不来也不能干。你忽悠顾客一次

，最初与种烟打交道的就是农贞雄，凭着多年的勤奋耕作，如今他已有房有车，而对于农贞雄来说，自己富不算富，大家富了才是富

。　　（3）要能机智地处理突发事件　　作为零售户每天都要和形形色色的顾客打交道，这些顾客的性格特点不同，有的乐乐大方，有的内心孤僻

电话一打她就来了。”花坪镇几子水村四组烟农张帮兴这样评价道。“烟农是我们的衣食父母，跟烟农打交道你要用一颗真心去和他们交流才行。”熊茂林初中毕业后在家里种过烟，生产技术方面

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