烟草在线—吸烟有害健康！

坚持“与客户共创成功”的理念，把客户的事当作自己的事去对待，而不是认为客户销售水平的好差是客户自己的事，与自己无关。因为对于客户经理来说，服务

的重中之重。这就要求客户经理在服务时要充分利用自己智慧和才华，精准做好客户指导工作。在客户销售指导服务中，既要将自己所懂的卷烟经营常识毫无保留地教给客户，又发扬

抽细支烟是戒烟和减烟的途径。3、“信心不足”第三道坎。区域内细支烟主流趋势未成，大部分零售客户销售信心不足，以观望态势为主。“看消费者是否询问”或“选择几个规格试卖下”是

近几年来培育力度不够大，加上方式方法也不够灵活，销售一直处于疲软状态，使得零售客户销售金圣卷烟的逆反心理情绪高涨，导致销售人员畏难情绪也有

、茶叶、烧饼、豆干、徽墨酥等土特产和旅游产品）相比，利润低，客户的销售积极性低。2014年度老街客户月均销售122条，其中黄山品牌68条

，要统一宣传口径，向客户解释清楚，赢得客户的理解和支持，提高客户的销售积极性。　　二是指导客户稳步推进调价工作　　卷烟涨价后，

之所以会出现心态烦躁的现象，一方面是由于工作压力的增大，另一方面，就工作责任意识缺乏的表现，认为客户销售水平的好差是客户自己的事，与

，成就了“黄山”品牌的“典范焦甜香”。客户销售卷烟的最根本目的就是盈利，把这些“黄山红方印”的卖点、特点介绍给客户，客户哪会不动心呢，再运用一定合理

;市场需求的低迷导致客户的订购积极性不高，因此导致部分本来比较有潜力可以升上五星的四星级客户星级也无法得到有效提升。下阶段将继续做好这部分客户的销售跟踪，及时予以指导

等，通过教授客户销售技艺等方法引导客户做好黄鹤楼品牌上柜工作；　　三、出谋划策　　元月份前两周销售数据出来后，营销部的黄鹤楼系列销售离目标任务仍有很大的距离

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