烟草在线—吸烟有害健康！

交流的基础上，该局认真梳理员工需求，精准把握新进员工在精神引导、理论提升、实践操作等方面的现实欠缺和潜在需求，统筹安排培训课程，较好地处理好工学

，分公司客户服务分中心制作现代零售终端资源调查表对终端客户进行实地建档调查，内容涵盖零售客户信息、周边消费人群、铺面地理位置及形象、店面硬件设施、潜在需求等，

的便利性。把优质服务和利润性引导结合起来，帮助客户认真分析黄鹤楼（软天香）的高利润空间和消费者的潜在需求空间，做好上柜的积极引导工作，

消费发展的趋势来宣传和引导，在消费者层面进行“低焦油、低危害”的宣传，要把现有的一些潜在需求变成现实的需求，让消费者认可、接受低焦油这个概念，

工作有关。平时在卷烟销售中要特别留意回头客，不断增进相互之间的感情。　　察言观色，独具慧眼。作为一名卷烟零售客户，了解消费者的现实与潜在需求同样重要

。攻略二：察言观色，独具慧眼作为一名卷烟零售客户，了解消费者的现实与潜在需求同样重要，这在卷烟销售中将会取得事半功倍的效果

;协作互动。客户经理及时了解客户潜在需求，时刻掌握市场动态。专卖加大市场监管力度，明确监管区域和重点客户，有的放矢，确保监管实效，

。从实现好、维护好、发展好客户的根本利益出发，纵深推进品牌上柜、订单分析、市场预测等基础工作的落实，准确把握市场的真实需求和潜在需求，并将客户分层分类

的感情。攻略二：察言观色，独具慧眼作为一名卷烟零售客户，了解消费者的现实与潜在需求同样重要，这在卷烟销售中将会取得事半功倍的效果

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