烟草在线—吸烟有害健康！

;可以从外部加强员工，尤其是直接接触零售终端客户的员工的纪律意识和责任感，使得烟草员工能够直接接受被服务和管理对象的监督。员工行为的优化，有利于提高企业的信誉

　　烟草在线专稿　　引：职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是职工行驶民主管理权力机构。作为职工代表大会的主体和实践者，职工代表既是职工群众的代言人

　　烟草在线专稿　　引：职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是职工行驶民主管理权力机构。作为职工代表大会的主体和实践者，职工代表既是职工群众的代言人

;首先要保持思想纯洁。一个道德失范的烟草从业人员，不会有正确的世界观、人生观和价值观，也不会有对事业的上进心和对人民的责任感。健全道德约束机制，是规范烟草员工行

的KPI过多，包括“工作态度”等难以量化、考核过程中不便操作的每个考核周期都重复性考核的指标。因此把“工作态度”统一设置为员工“行为规范”纳入《员工行为规范考核方案》进行常态化考核管理

;诚信服务。抓好制度的遵守和执行，提高服务水平，用制度规范和约束员工行为，靠制度来规范和保证工作的有序运转，使办公室各项工作有章可循、有据可依

共同价值观不懈奋斗，不辱使命。您看，那一条条规范企业与员工行为的制度文化；一次次感恩社会的捐赠文化；一套套代表整体形象识别系统的标识文化……情系

/T28001职业健康安全管理体系；三是突出制度创新。以建立责任烟草、诚信烟草、和谐烟草为目标，以深化企业人事用工制度改革为重点，通过规范员工行为来促进企业

的思维方式，在企业建设客户服务体系，确定客户服务关系、打造服务型团队、设计服务型产品、创新服务型措施、督察服务质量、激励员工行为等实际工作中，都融入这种服务理念

，加大先进典型的宣传力度，促进企业文化理念向干部职工行为转变，从源头上防止危机事件发生。要加强服务品牌建设。强化服务意识，认真落实全心全意为烟农

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