烟草在线—吸烟有害健康！

特点，灵活推荐。俗话说“人上一百，样样不缺”，意思是说不同人有不同性格特点。卷烟零售户每天都可能会接触很多顾客，这些顾客性格各异，

。记得小周性格外向，一路健谈，天南海北，古今中外，无所不谈。他还谈自己的家庭事业，谈自己吸烟史。尤其是说到吸烟时，周明

充满信心。零售户对自己有信心，就能表现出热情、激情和自信。实际上影响淡季卷烟零售成败的因素很多，如店面位置、经营环境，卷烟质量、顾客性格、消费特点、零售智慧

捉摸不定。不过本地有不少人背后议论小王，说他用钱大手大脚，一年不管赚多钱都存不了什么钱。这或许是小王大大咧咧性格决定的吧，他待人热情大方，无论见到

，一定要依据顾客年龄特点、经济状况、从事职业、消费爱好及性格特征等，选择最合适品牌向他们推荐。因为最合适的才是最好的，才能引发顾客情感共鸣。这其实就为零售户巧妙向顾客

快速察言观色，并通过适当交流预判出该消费者的性格特点及心理特征，要对那些性格开朗、大大方方、喜欢交流的消费者进行适当引导。尤其是刚好遇到他们准备买的品牌缺货之际，

;性格也开朗，爱唱歌跳舞，没成想患了肺病，没有一年时间就去世了，家里才买了新楼，孩子才升上大学，好日子马上就来

，灵活施策。客户经理要想开展好卷烟营销指导，还必须了解客户特点，灵活施策。一个客户经理所负责的片区往往客户有十多人或者数十人，他们性格各异

的小事，但是其中蕴含的东西却不少。特别是吸烟过程中包含着不少细节，或多或少反映了烟民的一些性格特点和吸烟艺术，值得玩味。选烟。现在的卷烟市场可谓丰富多彩

，举止轻浮等等，这些行为都会将自身形象大大打折扣，也就很难吸引客户了。二、态度亲切随和，提升人格魅力。所谓人格魅力是指人的性格、气质、能力等特征

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