烟草在线—吸烟有害健康！

几句，贻误了和客户经理沟通的机会，错失了了解公司政策、新品培育等信息；建议客户经理在市场走访时，要通过提前预约、错时走访等加强和客户的沟通

，找准增长点。客户经理在客户订货当日，通过商业管理系统重点关注零售客户的目标达成率，积极与未达成目标或未订货的零售客户沟通，引导零售客户提前备好货款并

客户的沟通联系，发挥与零售客户同盟军的作用，重点收集不法烟贩上门收购或推销卷烟的线索，及时深入排查，坚决制止涉烟违法行为。内管部门要重点盯防周边

客户沟通、能够积极营造客我和谐关系的营销队伍，以微笑营销和快乐营销的精神面貌天天去应对客户。　　五是创造公平竞争的良好氛围。企业注重人才的培养，因岗用才，

;受到了周边居民和游客的欢迎。　　终端形象“四步改造法”，即通过现状分析、客户沟通、形象改造和维护提升四个阶段，对卷烟零售终端进行改造提升。前期，首先分析卷烟

名单，每周监测其价格和库存变化情况，确保市场价格稳定。定期与选点客户沟通，收集其在销售新品过程中存在的问题，并及时加以解决，确保

年龄结构、不同经营类型的零售客户情况，制订针对性实用性较强的各类专题学习培训活动，稳步提升广大零售客户品牌推介、市场营销、客户沟通、信息采集等方面的经营技能，

宣传，做到多动脑筋、多想办法，寻找最优的方案、最快的途径，确保品牌培育措施落到实处。三是在客户服务中，要巧妙与客户沟通。做到在服务措施上

选择、市场定位、效果评估、客户沟通等方面的能力，强化营销人员做　“精”做　“优”营销工作的能力。正所谓“能力与岗位相称，名副其实”。　　三是要尽责善为。“尽责善为”回答

企业与客户的沟通效果，还提高了双方交易的反应速度，使客户真正体会到增值服务所带来的超值感受。

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