烟草在线黄山消息　　为强化精益管理理念，探索精益营销模式，2016年以来，安徽省黄山徽州分局（营销部）突出“四点聚力”，挖掘卷烟销量增长和税利提升潜力，顺利完成年度目标，做实精益营销。

　　一是开展专项调研，找准需求点。开展“我是一线营销人员”工作体验活动，组织茶季、旅游市场、工业园区、重点工程、美丽乡镇等专项调研，重点掌握高端、高价位卷烟消费群体、需求满足程度、节日市场销售状况和返乡人员、婚庆市场等消费需求和发展趋势，细分和研判市场需求，进一步夯实精准营销的基础，精准市场需求点。

　　二是深化专销协同，找准提升点。成立精益专销协同深化应用推进小组，召开专销协同月度例会，共同商定协同事项，突出管理成效，建立协同拜访客户机制，实行分级拜访制度，突出管服有重点，线上线下互通共享，突出专销信息无缝对接，开展新品宣传、货源宣传和库存指导等，深掘客户销售潜力，及时找准零售客户的卷烟经营提升点。

　　三是盯紧客户订货，找准增长点。客户经理在客户订货当日，通过商业管理系统重点关注零售客户的目标达成率，积极与未达成目标或未订货的零售客户沟通，引导零售客户提前备好货款并及时订货，确保达成预测目标。同时，对农村库存偏低客户、城区和乡镇库存量大的客户进行个性化指导，保持科学的存销比，进一步找准并挖掘每一个零售客户的销量增长点。

　　四是抓好队伍转型，找准卖点。构建“烟草公司→零售户→消费者三级线上线下营销”模式，建立300余户“徽州之家”零售客户微信群，帮助60户零售户建立“消费者微信群”，积极开展两级“微信营销”，培训与引导两手抓，提升宣传效率，实现230余户零售户微信订烟、93户零售户使用快捷支付，提升了客户营销技能和盈利水平。同时，根据前期各类市场调研，选准适合某品牌规格的区域市场、零售户和消费群体，全力做好为客户找品牌，为品牌找客户，确保零售客户进一步熟知在销品牌规格的卖点。