烟草在线—吸烟有害健康！

”，不能触碰，必须规范；三是加强对区域市场卷烟经营的监管，尤其是高度关注重点户和大客户销售中的异常情况，防止变相的“体外循环”，

。　　保证二个到位，即市场分析到位，要求客户经理做好市场分析、品牌分析和客户分析，了解客户销售结构和市场供需要求；客户服务到位，向

，加强对零售户订货调查分析及跟踪指导。　　一是客户经理及时掌握零售客户购、销、存情况，同步跟踪查询客户销售情况，分析客户未订货原因。有针对性的指导零售客户订购

，通过主动宣传、客户销售对比等方法积极引导客户学习终端建设，进一步提高客户对终端建设重要性的认识。同时以终端宣传促品牌培育，帮助客户建立具有自身销售特色的卷烟

;推广客户销售经验，进一步提升客户推荐能力。　　　　

专管员、客户经理、送货员紧密联系，逐步形成专销结合、相互协作、相互监督的良好局面，要求专卖、客服和中转站部门通力合作，提高对零售客户销售异常情况的敏感度

的退货入库卷烟，要求库房管理员及时联系送货员及客户经理，第一时间将卷烟送达零售户，保证客户销售。　　　　

，收集各辖区的管辖范围和管辖人口等基础数据，科学采集争议片区的客户销售信息，并按照“结合实际、提高工作效率”的原则，对城区、泽林、樊口和华容四个

;促进双赢。深入了解零售客户的销售情况，不断加大重点品牌培育工作，指导客户培育适销对路的重点品牌，促进重点品牌销量快速提升。　　落实责任，稳步

，根据零售客户销售能力和需求进行供应货源，特别是敏感牌号要达到“增户、控量”的标准，要与客户实际销售能力相符。　　二是充分运用信息系统，加大监管

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