烟草在线韩城消息　　年关将至，随着卷烟销量的提升，配送任务明显增加，同时受冬季雨、雪、雾天气影响，不仅增加了配送工作的难度，也给行车安全带来了严重的威胁，陕西韩城中转站提出卷烟配送“快、真、优”三标准，保证配送质量、提高工作效率、促进流程规范，实现年关销售旺季配送工作的安全高效运转。

　　“快”速反应。加强驾驶员冬季行车安全知识培训，及时为车辆配备防滑链、铁锹等雨、雪天预防装备，要求库管员和驾驶员在严格执行安全三检的基础上，随时检查装卸设备以及车辆是否完好，达到随时装卸、随时出车的最佳备战状态。

　　“真”情服务。采用车辆宣传纸粘贴、口头通知等多种方式，提前通知零售户放假时间及访销和送货时间，以便每个零售户在假日销售旺季做好库存备量，保证客户利益，同时要求中转站配送人员以车组为单位签订《安全行车及规范服务承诺书》，保证销售旺季配送服务质量高标准。

　　“优”化过程。配送卷烟严格执行客户签字确认手续，并提醒客户认真核对卷烟数量及品种，严防销售旺季因卷烟数量增加出现的差错。同时，如有因送货时间调整造成的退货入库卷烟，要求库房管理员及时联系送货员及客户经理，第一时间将卷烟送达零售户，保证客户销售。