烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线专稿　　开店做生意，熟人、熟客是每一家店铺的宝贵财富，店铺要想更好地生存和发展下去，就离不开老熟人、老顾客的关照和支撑。因此，作为

开店做生意，什么是熟客，熟客就是我们店里的回头客，一回生二回熟，“回头”次数多了就是熟客。俗话说，“人熟是一宝”，

　　烟草在线专稿　　如今，畅销烟与滞销烟都是相互搭配并肩走进经营店铺，经营店主将畅销烟看的特别珍贵，一般都把它留给熟客或贵客。但最近发生的一件事却让我改变

多，老李微信提示音响了，是店里熟客张伟发来的信息：“李哥，下雨了不想出门，我在网上从你家店下单了饮料、零食，一会儿叫‘跑腿’过去

;傍晚才回来。我的店铺就在汽车站附近，为了图方便，每次，他都是把电动自行车连同车钥匙放在我这儿。　　上午9点多，店里来了个年轻的“熟客”买烟。说他

对于零售户来说，熟客就是店铺里的“聚宝盆”，熟客的生意我们该怎么做，有哪些需要注意细节呢？一、要讲究原则性。二、要多提高警惕。三、开玩笑需谨慎。

有生人去照顾他第二次吗？”门口坐在凳子上休息的两位阿姨的话引起了我的注意。的确，有时候我们对熟客往往都会照顾三分，不过，很多时候忽略了初次到店或者不常

日常经营中，我们经常会对陌生顾客“留一手”，以防造成不必要的损失。而对熟悉的顾客则信任有加，认为大家都是熟人了，不会存有什么猫腻之心。可是，前不久在我店发生了一件事，让我否定了这样的想法。

忠实的顾客，由生人变成熟客，熟人多了路好走，店才能长久经营下去。

经常会遇到一种情况，有人会临时接到电话，要帮忙买东西。有时是帮家人，有时是帮邻居；有的人爽快直接付钱买了带回，有的人只管带回不管买单，这两种情况其实好办，只要三方结交明白，约定时间来付钱就可以。但是，我最近遇到一种情况，真是让人大跌眼镜。

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