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畅销烟不能只留给熟客

2016年10月09日 来源:烟草在线 作者:冯翠香
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  烟草在线专稿  如今,畅销烟与滞销烟都是相互搭配并肩走进经营店铺,经营店主将畅销烟看的特别珍贵,一般都把它留给熟客或贵客。但最近发生的一件事却让我改变了这种观点。

  前几天的一个早上,当我生意正忙碌的时候,来了一位陌生的顾客,要一包南京(金沙),我说没有,向他推荐其它品牌时,顾客转身就朝前面的店铺走去。巧的是当那位陌生顾客回来经过我的店铺时,正巧看到一位顾客拿着一包(金沙)南京出门,当时他没说什么,只用眼瞟了我一下就走了,我感到很难看,但一想陌生顾客而已,就没放在心上。

  第二天早晨刚开门,就见那位陌生的顾客带着 华都酒店的采购员小张 向我店铺走来,但是他们没有停下来,而是经过我的店铺朝前走去。我朝小张笑了一下,他没理会,只挤了挤眼。我感到莫名其妙,华都酒店离我的店最近,站在我的店铺可以直接看到酒店的大门,以往,小张需要什么东西,站在酒店门口,摆一下手我就知道他需要多少东西,然后称好,包好,他来了,拿起就走。今天怎么变化了?正当我纳闷的时候,看见小张从市场那头大包小包地拎过来,鸡蛋、腐竹、辣椒,这些东西,以往都是从我店里买,今天怎么换地方了。我有点摸不着头脑,等他和那位陌生客人走进酒店之后,我才拨通了小张的手机,他只说了一句,那位陌生客人是他新上任的经理,我一听,心彻底凉了,一盒烟竟得罪了财神爷。

  通过这件事,我给自己得出了一个结论,畅销烟应该让大家分享,不能只留给熟客。

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