烟草在线—吸烟有害健康！

培育新品，确保卷烟销量提升不仅重要而且必要。但是由于卷烟经营客户素质有别，能力不同，导致卷烟销售情况差异大。客户经理必须“科学评价客户，精准做好

，总结提炼出一套切实可行的“基于终端价值评价的客户服务提升工作方法”，并在实践中取得了较好的效果。　　一、基于终端价值评价的客户服务提升工作法对基层单位营销服务工作的意义

，确保新品上市销售良好。　　　　三、市场信息反馈到位。新品卷烟上市销售后，客户经理围绕零售价格、新品库存、消费评价、客户需求、同档次卷烟销售等方面，认真收集

等终端展示，营造终端氛围，突出吸引消费者的眼球，提高品牌动销率，帮助客户消化库存、回笼资金。　　三是改进方法、指导经营。综合分析评价客户品牌

新品零售价格、库存、消费评价、客户需求、同档次卷烟销售情况等信息，在每周营销例会上对新品市场反馈情况进行分析，以便根据市场情况调整销售策略。

代表进行了交流。零售客户代表也畅所欲言，分别结合自身卷烟经营情况对终端建设、合理定量、分级评价、客户服务、经营指导等方面提出了意见和建议。并希望在销售政策、货源供应，特别是

为基础，正确评价客户的经营能力，找准客户特征，提高服务的针对性和有效性，确保分级测评有效开展。　　二是规范操作。认真做好零售户基础数据的维护

、消费评价、客户需求、同档次卷烟销售等方面，认真收集新品市场信息，通过整理与分析，及时调整营销策略。　

%。　　及时跟进。定期对红双喜（硬8mg）进行市场跟踪、分析市场情况和培育效果，了解培育过程，客户经理围绕零售价格、新品库存、消费评价、客户需求、同档

，多角度、立体化地评价客户功能价值。　　二是合理布局原则。兼顾终端的市场类型、零售业态和规模，以市区及各县城区、经济发达的重点乡镇为主，以商场、超市、便利店

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