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烟草行业稳中求进、稳中向好发展的重要保障。
一、对卷烟营销中提高客户满意度意义的认识
客户满意度也叫客户满意指数，是客户期望值与客户体验的匹配程度。换言之，就是客户
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俗称的“红眼病”是传染性结膜炎，又叫暴发火眼，是一种急性传染性 眼炎。根据不同的致病原因，可分为细菌性结膜炎和病毒性结膜炎两类，其临床症状相似，但流行程度和危害性以病毒性结膜炎为重。该病全年均可发生，以春夏季 节多见。红眼病是通过接触传染的眼病，如接触患者用过的毛巾、洗脸用具、水龙头、门把、游泳池的水、公用的玩具等。因此，该病常在幼儿园、学校、医院、工厂等集体单位广泛传播，造成暴发流行。
红眼病多是双眼先后发病，患病早期，病人感到双眼发烫、烧灼、畏光、眼红，自觉眼睛磨痛，像进入沙子般地滚痛难忍，紧接着眼皮红肿、眼眵多、怕光、流泪，早晨起床时，眼皮常被分泌物粘住，不易睁开。有的病人结膜上出现小出血点或出血斑，分泌物呈粘液脓性
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发展的困境和机遇，进一步深化核心价值，增强凝聚力的重要举措。笔者认为，作为全行业文化和价值理念的核心，“两个至上”的教育实践关键在于抓思想认识
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定位，为深入贯彻落实“三严三实”精神，打造一支思想素质高、业务能力强、团结协作好、奉献精神足的干部职工队伍，在全厂范围组织开展的一次思想认识大讨论活动。
活动将持续
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;让全体专卖人员能从思想上高度重视，提高认识，客观了解分析当前形势，对下一步工作思路更加清楚，工作要求更加明确；客观分析自身问题
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烟草在线专稿
何谓控场
控场，就是培训师采用适合的方式调动课堂现场的气氛，从而有效推进授课进程。
一般情况下，是在场面不太正常的情况，采取控场方式，这种称为被动控场。还有另外一种情况是，为了能够提高授课水平，增强学员理解授课内容，而采取主动控场。
会出现不太正常的场面有以下三种：
稀稀拉拉
在课堂上，学员东一个西一个，或三三两两窃窃私语，或低头玩手机，或无精打采。
气氛沉闷
课堂沉闷信号：学员要么紧绷着脸，要么低头，要么毫无表情，要么百般无聊。典型特征行为：头靠椅子，若有所思；低头玩东西，比如看书、玩手机；或者东张西望，心不在焉
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无烟世界基金会(FSFW)发出了一项呼吁，要求进一步分析其对医生的Sermo调查结果，并提出有助于提高医生对戒烟和减少烟草危害(THR)的了解的方案。
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，国家局党组书记、局长，中国烟草总公司总经理张建民将行业5年来宝贵发展经验高度概括为“五条规律性认识”，为在新的历史起点上奋力开创行业高质量发展新局面提供了遵循、指明
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;如何有效地推进品牌培育，提升品牌竞争力与核心价值。笔者通过“黄金叶大金圆”的市场培育，总结几点认识。
1、品牌优势，找准定位。品牌优势是一个新品牌进入市场
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3月9日以来，江西省各地疫情多点发生，为进一步提高全体员工思想认识，筑牢疫情防线，江西庐山市烟草召开专题会议针对疫情防控工作再部署。一是强化
