烟草在线—吸烟有害健康！

近日，江西中烟工业有限责任公司南昌卷烟厂探索通过制作MES系统操作规范视频教程，进一步规范员工MES系统操作行为，加强MES系统的应用推广，

为提升行政审批服务效能，近日，内蒙古自治区乌海市海勃湾区烟草专卖局精心制作烟草专卖行政许可网上申请视频教程，切实提高群众满意度。该视频教程全面介绍了通过

近日，湖北中烟工业有限责任公司卷烟材料厂历时3个月，完成进口设备ITM及MONTRADE新版操作、保养视频教程摄制工作。本次视频教程摄制工作是湖北中烟卷烟材料厂构建标准化

试点。通过选取专业的客户经理将“261工作法”流程步骤拍摄成视频教程，改变以往文件式的学习方式，运用通俗易懂的视频教程，供全体营销人员学习。　　三是强化考核

维修保养，南通烟滤嘴公司近期通过单点课、视频教程、专家线上培训等多种形式开展培训，让相关设备管理人员及时掌握新设备维修保养的技术要求，为如期完成全年滤棒订单任务提供

，强化参训人员对新系统的认识和理解，确保全员上机实操无差错。三是围绕业务实操深化技能进阶。结合视频教程比对，开展上机实操演练，通过评估分析存在的问题

。目前，“云课堂”已相继推出了微信订货与支付操作、“云POS”系统的卷烟采购入库、终端客户积分查询等微视频教程，用实操录制加动画优化的方式向客户解读了相关关键操作

区分公司“精细、精准、精确”引导客户做好信息采集工作。　　一是精细指导服务。迅速组织全体营销人员进行学习，熟悉采集流程，并安排专人将操作步骤制成视频教程，

，推动转型后分公司营销队伍整体素质提升。通过组织观看龙岩烟草制作的客户经理培训视频教程，指导客户经理如何在实际的客户服务工作中深入浅出的运用理论知识，根据零售客户不同

调查演练，提高实地调查质量。一是学习到位，明确要求。全体调查人员反复观看视频教程、课件以及问卷内容，并通过集体讨论学习的形式，做到学通弄懂消费状况

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