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  • 河南驻马店市民中心烟草服务窗口:助力社区疫情防控 志愿服务在行动

    近日,面对复杂严峻的疫情防控形势,河南驻马店市民中心烟草服务窗口认真贯彻落实地区疫情防控工作决策部署,主动担当作为,同心抗疫。市民中心烟草服务
  • 江西赣州市局改进工作作风提升窗口服务效能

      烟草在线赣州消息  在“求真务实活动”中,江西赣州市行政服务中心烟草专卖局窗口秉承“便民、高效、规范、廉洁”服务理念,切实改进工作作风进一步提升窗口服务效能。   一是坚持“为民服务”的宗旨意识,从群众的基本要求做起,为群众解难题、办实事。做好公开承诺,规定窗口工作人员必须佩戴胸牌上岗,主动亮明姓名、编号、身份,自觉接受群众监督;   二是坚持“群众满意”的服务理念,从群众不满意的问题改起,查摆问题改进作风。实行首问责任制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制和社会评议制等“五项制度”;   三是坚持“优质高效”的服务标准,从群众最关注的效率着手,强化素质教育提升服务效率。狠抓窗口工作人员素质教育与政务服务礼仪培训,积极推行“亲切、微笑、文明、和谐”服务,努力为提供规范化、便利化
  • 江苏泗洪县局获“优质服务窗口”称号

      烟草在线泗洪消息  近日,江苏宿迁泗洪县局烟草服务窗口被县政府评为3月份“优质服务窗口”荣誉称号。   该局驻政务中心窗口严格按照准化建设要求和市县局有关规定,大力
  • 江西赣州烟草服务窗口提升窗口服务效能

      烟草在线赣州消息  在“求真务实活动”中,江西赣州市行政服务中心烟草专卖局窗口秉承“便民、高效、规范、廉洁”服务理念,切实改进工作作风进一步提升窗口服务效能。   一是坚持“为民服务”的宗旨意识,从群众的基本要求做起,为群众解难题、办实事。做好公开承诺,规定窗口工作人员必须佩戴胸牌上岗,主动亮明姓名、编号、身份,自觉接受群众监督;    二是坚持“群众满意”的服务理念,从群众不满意的问题改起,查摆问题改进作风。实行首问责任制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制和社会评议制等“五项制度”;    三是坚持“优质高效”的服务标准,从群众最关注的效率着手,强化素质教育提升服务效率。狠抓窗口工作人员素质教育与政务服务礼仪培训,积极推行“亲切、微笑、文明、和谐”服务,努力为提供规范化、便
  • 江西南昌县烟草服务窗口“善作为” 行政效能“大提升”

    今年以来,江西省南昌县烟草专卖局大力推行政务服务标准化建设,进一步提升行政许可服务效能,以优质服务打造一个服务受理“零误差”、服务质量“零差错”、服务群众“零推诿”的政务服务“三零”窗口。
  • 广西桂平烟草:数字便民 “码”上行动

    “您好!欢迎使用微信‘扫一扫’功能查询烟草专卖零售许可证办事指南!”近日,在广西桂平市政务中心烟草服务窗口前, 桂平市烟草专卖局工作人员杨石森
  • 甘肃兰州新区局启动“告知承诺制”并发出首张烟草专卖零售许可证

    ”、“宽进严管原则”、“规范诚信原则”全面梳理业务流程,经前期周密筹备和协调沟通,兰州新区政务大厅烟草服务窗口于4月1日,正式启动“告知承诺制”并发出首张
  • 关于零售许可证变更,有哪些规定?

    新年伊始,万象更新。在烟草服务窗口”,申请变更事项的零售户不少:有的店铺搬迁,提出变更经营地址;有的店铺转让,
  • 一对烟草双职工的“最美故事”

      烟草在线专稿  朱凯是江苏泗洪分公司一名市场经理,他的爱人是县政务服务中心烟草服务窗口的一名工作人员,和其他家庭一样,朱凯的家庭是一个平凡的家庭
  • 广西扶绥县局迎来节后换证高峰

      烟草在线扶绥消息  近日,广西扶绥县政务中心烟草服务窗口人头攒动,一片热闹非凡的景象,原来,扶绥县局迎来了节后换证的高峰。   据统计