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一条“假”烟换来一颗真心
,果然是自己店的烟。我如释重负,自信有加。按常理,烟酒出店,
概不退换
。 但我又一想:若是采取拒绝退货的办法,一定
卷烟经营过程的风险防范
经营者一定要对外来人员提高警惕。特别是操外地口音的人,要格外注意。 此外,卷烟这种商品,一经售出
概不退换
。凡是退换的很可能弄来一堆假烟,不可不
节日销售“要忙也要防”
一手交钱,钱货当面点清,离柜
概不退换
。 第四,要科学用好火与电,注意防止发生火灾事故。冬季天气寒冷而又干燥,加之客户店内货物增多
浅谈做生意的窍门
。(当然,卷烟除外,因为卷烟属特殊商品,售出之后,
概不退换
.这一条在我几年的经营中始终不变,也取得了大家的理解)
如何面对顾客的无理要求?
,对这类事情要提前预防,除了卷烟等特殊商品售出
概不退换
外,其他商品可以与顾客约定一个退货的期限。对待那些找上门来提出无理要求的顾客,我们要保持一个良好
倾听消费者心声 提升专卖执法水平
岁 今天,若不是听你们讲“商店张贴‘卷烟出柜
概不退换
’无法律依据”,我还以为是真的。去年,我在街道一家商店买了一条芙蓉王烟。拿回家拆开一看:
假烟从哪来?销售假烟怎么罚?零售户一定要了解
的“烟酒离柜,
概不退换
”是不具备任何法律依据的。所以零售客户一定要端正经营思想,不欺瞒坑骗消费者。4、销售假烟会有什么后果?根据《中华人民共和国刑法》规定
“双节”过后做好这两点 零售经营再上台阶
;就不能以“烟酒离柜,
概不退换
”为由拒绝顾客。必要时,也可请烟草专卖稽查人员前来处理。这样更合法合理合情,让顾客从内心深处,感受到服务的存在
零售户:卖烟不容易 防骗要注意
对于这种情况,首先店家要确保亮证经营,肯定我们的货源都是从烟草公司正规渠道进货的,向消费者出示订烟的订单,二是向消费者明确“出店
概不退换
底气来自于真品
;已经出售,
概不退换
。这是我的烟草资料袋,里面有卷烟订货目录,是烟草公司专门下发的,而且,烟草出什么烟,我卖什么烟
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