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  • 零售经营者都应学习这种“变态”服务态度

    阿姨的“变态”服务,之所以能上热搜,能被人民日报特意点名表扬她,是因为她不同于常人的“变态”的服务态度:她叫李元二,是湖南一家菜市场
  • 不妨贿赂一下小顾客

      烟草在线专稿  我店里经营的香油和芝麻酱是从集市上批发来的。这家摊位的香油和芝麻酱现场打磨,香味纯正,货真价实,摊主的服务态度热情周到,
  • 如何调整“钟摆情绪”?

    ;便会出现压抑状况,经过自我调整,对压力的负面评价降低,成就感提高,又会呈现阳光的一面。“钟摆情绪”直接决定服务态度的优劣,负面情绪
  • 规范严格送货 提升服务质量

      烟草在线专稿  近日,在内管入户核查中,笔者听到一些零售户对各自片区的送货员工作褒贬不一。有的高兴地说:送货员工作认真,服务态度
  • 由买花想到的零售经营观

    国庆期间,恰逢我们的结婚纪念日,所以我就打算买一束鲜花送给爱人。于是,我来到了街头的一个鲜花店,一直以来,我都是在这个花店买花的。所以,今年我还是选择了这里。可是,我却发现她的花并不是很新鲜,然而价格还算合理。
  • 金玉伟:经营好自己的事业(图)

      烟草在线春水消息  “金老板,年纪不大,但很有经营头脑。特别是在对待顾客方面,那服务态度、服务质量可真是叫好,我们大家都喜欢和他交朋友
  • 江西景德镇市局开展作风评议工作

      烟草在线景德镇消息  近日,江西省景德镇市局针对“怕、慢、假、庸、散”等现象,从工作纪律、服务态度、工作效能、法纪观念、廉洁自律等五个方面开展了作风评议工作
  • 言语温和才留客

    的话是什么样的感受与表情,能否对自己的服务态度与有所感悟。   说实话,做生意拼的不光是质量,服务态度与举止言行更是揽客的关键因素,同样的生意
  • 如何做好卷烟服务员

    了将近30年,让我认识到做一个优秀的客户经理不仅要有精湛的技能,更重要的是热情诚恳的服务态度。   做好充分的缺货品牌解释准备工作,订烟前打好市公司货源投放方案
  • 广西崇左凭祥局证件窗口“党员先锋岗”精益服务

      烟草在线专稿     画面一   “小姑娘,你的服务态度就是这个!”一位来延续证件的阿姨笑嘻嘻地向广西壮族自治区崇左凭祥局证件窗口的“党员先锋岗”小王竖起了大拇指
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