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烟草在线专稿 “五一”国际劳动节即将到来，辛劳的“上班族”将放下手头的活儿，欢度属于自己的节日。众所周知，节假日既是卷烟销售的“小旺季”，也是违法活动的“高发期”。一年之中，节假日不少，面对不同的节假日，如何有针对性地做好市场监管工作，为消费者创造一个满意放心的购物环境？应是每名基层专卖人员思考的问题。近日，笔者走访了多名专卖人员和零售户，听听他们的意见和建议。
五一消费有“三多”
杨艳丽 案件处理员
在农村老百姓的眼里，“五一”不算什么传统节日，但对“上班族”而言，这个假日显得十分重要和需要。大家都会珍惜这个节日，人人都有“假日计划”，或在家好好休息，养精蓄锐；或超市购物，改善生活；或外出旅游
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烟草在线专稿 在行业开展党的群众路线教育活动中，征求群众意见是一项十分重要的内容和环节。有人认为，征求群众意见很简单，无非是发放问卷或者是问一问、听一听、记一记；也有人认为，群众思想观念落后，多数意见出自个人利益考虑，采纳价值不大。笔者就此问题，走访了单位多名干部职工和辖区卷烟零售户，听听他们的看法，必将促进群众路线教育活动深入开展。
杨宁国 县局办公室主任
征求群众意见，首先要真诚。现在有些领导干部征求群众意见是，喜欢听顺耳的，不愿听带刺的，这样，群众就认为我们没有诚意，不是真诚听取意见，而是走形式，走过场。
我觉得，走群众路线，一定要虚心听取群众意见，要让群众明白，
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烟草在线专稿 又是一年春意浓，又是一年“3·15”。伴着和熙的春风，我们迎来了一年一度的“国际消费者权益日”。在“3•15”消费权益日这天，中央电视台都会曝光和揭露一些企业黑幕，全国各地也会开展各类打假行动，而很多消费者也都会选择这一天来举报投诉，维护自己的合法权益。那么，作为我们每天要与消费者亲身接触的零售经营者来说，自觉维护消费者的利益，也就是维护自身利益。那么，在日常经营中我们如何去更好地维护广大消费者的合法利益呢？近日，笔者邀请了辖区的部分零售客户和专业人士，请他们来谈一谈这个问题。
主持人：河南省义马市烟草专卖局（分公司） 王小锋
嘉宾：
河南省义马市“鸿运购物超市”经理 孙明亮
河南省义马市“鹏飞超市”老板 张保现
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很多零售商户在一家店生意稳定之后，便选择在合适的位置开分店，扩大生意规模。开分店的老板们，有的发展的很好，有的则因为资金分散、管理难度变大、选址不当等种种原因使生意陷入困境。那么，分店，究竟开还是不开？怎么开，需要具备什么条件？分店的经营管理要注意些什么？请听以下几位商户的看法。
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烟草物流中心组织精益管理大家谈活动，理清精益“脉络”，踏实精益“脚步”。
一是多“看”一点。以省内先进地区为标杆，“点对点”找出现场管理、设备管理
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临近年关，进一步加大卷烟专卖管理，能更好地维护卷烟经营秩序，维护国家和消费者利益不仅重要而且必要。
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2021年是奋进“十四五”、逐梦新征程的开局之年。如何开好局，特别是如何发展好经济，确保中国经济大船顺畅航行，事关国家和谐稳定和民生福祉。为此各行业各领域必须在党中央和国务院的正确领导下，精心谋划，科学部署，奋力拼搏，聚焦高质量发展，着力挖掘经济增长点，为2021年书写大美篇章，描绘辉煌画卷。那么，零售户该如何做好2021年零售经营呢？
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我相信在我们的每一个大家庭当中，或多或少都有几个会抽烟的，但大家都是怎么想的呢，我特意就“文明抽烟和理性控烟”的话题在家庭一定的范围内进行了采访，下面就是大家的一些观点。
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转瞬间，春节一接近尾声。我们零售户所说的春节黄金期即将结束了，随着人们背着行囊远走他乡，我们零售店铺又要面对生意冷淡的局面。
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当下，全国绝大多数的地方都开展了控烟工作，可是随着时间的流逝，控烟似乎已经被人们所忽略。虽然偶尔会有一些控烟检查或处罚的报道，可是社会上并没有控烟氛围。针对这个问题，我们邀请了几位代表，一起聊聊他们对于控烟的见解。
