烟草在线—吸烟有害健康！

？每做一件事情之前，首先站在客户的立场上思考一下，考虑自己如何做才能让客户乐意接受；站在对方的角度去思考，才能与客户达成共识。对客户

顾客喜欢“钻牛角尖”，比如“你这烟会不会是假的”、“别店有卖的烟你店怎么没有”，这时店主应沉着应对，以站在对方的立场思考问题，并微笑耐心解释原因

，希望对他有所帮助。　　招数一：心平气和相处　　如果你对他的不讲理暴跳如雷，那么事情会变得更糟，不讲理的人往往会固执地为自己的立场跟你杠到底。因为他

”思想作风专题教育活动的表率，严格遵守党的政治纪律，对党忠诚，在大是大非问题上立场坚定，认真贯彻执行党的各项路线方针政策。坚持内外兼修

，实现我们全中华民族的伟大复兴。一个是个人的狭义的中国梦，就是作为一个平民百姓，站在个人的立场上的个人的梦想。　　七年前，我从骑一辆脚蹬三轮车给村民送煤

；既会产生私意邪念，也有对真善美的追求。要从这个最基本的立场出发，看待职工在安全生产中的表现。批评、惩罚是一种消极的刺激，不到万不得已绝不轻动戒律

陌生人沟通。因为你和不同立场的人、不同思维的人、不同工作的人沟通，你才会得到不同的答案，有助于开启你创造性思维。说了这么多，总之一句话，要想

的，他们能很好地站在我们零售户的　立场出发做事。但也有部分人行为有点令人不满。就我所经历的来说，有个别送货员就有待改进。　　去年下半年的时候，我所在的安庆市普皖

;同时我们也可以站在顾客的立场考虑一下人家的感受，再用合理的言辞与顾客理论，相信我们的顾客都是通情达理之人，只有我们的理由充分，适度，

出，与顾客同欢喜、共忧伤，应该多站在顾客的立场想问题。在我看来，零售户要和顾客建立起一种感情的纽带关系。　　以前，一位妇女来我店买包盐：

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