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为牢固树立“规范是生命线”的意识,切实增强“两烟”生产经营规范的自觉性和坚定性,积极推进我局内部专卖管理监督工作深入开展,进一步规范生产经验行为,保障行业健康稳定发展。
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为切实加强烟叶种植合同监管,有效解决基层专卖内管“不会管、管不好”的问题,推动易门县烟草专卖局合同监管主体责任落细落实落地。根据《云南省玉溪市烟草专卖局办公室关于开展2021年专卖内管优秀方案评选活动的通知》内容,围绕“如何加强基础管理、有效预防、减少烟叶生产收购专卖内管专项预警”主题,在认真调研分析的基础上,制定本方案。
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在我国,烟草实行专卖制度。随着时代的发展,涉烟违法犯罪的手段越来越高明,行为越来越隐蔽,呈网络化、信息化、团伙化趋势,要想严厉打击涉烟违法犯罪,必须健全完善新形势下打私打假工作机制。
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在新形势专卖管理工作中,面对日益复杂的卷烟市场环境,目前的专卖队伍建设水平还不能完全适应形势发展的要求。
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安全生产,责重山岳。烟草行业安全风险种类多样、覆盖面广,提高安全意识不仅是保障全体员工生命安全的大事,更关系到企业的生存发展与平稳运行。近年来,行业内外暴露出来的各种安全事故触目惊心,给个人、企业乃至国家造成了巨大的损失。本文通过解构真实案例,聚焦事故原因,提出对策建议。安全事故频发的本质是安全意识淡薄,只有提高安全意识才能从源头防范化解风险事故,否则只能通过事后治理解决表层问题。本文主要从不同宣传角度、方式着手,不仅要让安全意识入脑、入心,还要让安全意识外化于行,有机统一行业全体员工的思想行动。
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当前合同管理中还存在很对难点问题,针对这些难点问题,通过调研分析了产生问题的原因,探索了合同监管的对策建议,努力为合同监管提供一些有益的建议。
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在烟草行业十四五规划纲要中,明确将数字化转型纳入工作目标。数字化转型,需要强化数据对产业链高效运行的支撑,推进信息化技术和生产经营管理的深度融合,激发数据要素驱动潜能。要实现上述目标,也将要同时面对数据安全保护、宏观整体设计、旧有IT资源利用的矛盾,解决好上述三个矛盾,是数字化转型的主要思路。
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为客户提供满意服务是客户经理的服务追求,但是满意服务不是老好人式的服务,而是要在规范的前提下为客户提供满意服务。因此,客户经理一定要注意把满意服务与规范管理并行,在为客户提供满意服务的同时,注意加强客户规范经营管理工作,切不可为了一味地追求客户的满意度,而忘记规范经营的红线为客户提供满意服务是客户经理的服务追求,但是满意服务不是老好人式的服务,而是要在规范的前提下为客户提供满意服务。因此,客户经理一定要注意把满意服务与规范管理并行,在为客户提供满意服务的同时,注意加强客户规范经营管理工作,切不可为了一味地追求客户的满意度,而忘记规范经营的红线。
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党的十九大以来,党中央高度重视数字化转型。国家局党组在今年上半年工作电视电话会议中提出,要坚定实施数字化转型战略,以全国烟草生产经营管理一体化平台建设为抓手,推进数字技术与烟草经济深度融合。
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信息网络的飞速发展,物流寄递业的迅速崛起,卷烟制假售假同时出现了的新情况、新特点。围绕“两个至上”,烟草专卖行政主管部门要坚持把打击制售假烟网络放在突出重要位置,要求要继续坚持总结探索经营案件的方法和经验,不断提高打假打私工作水平,进一步维护国家利益和消费者利益。