烟草在线—吸烟有害健康！

;甚至不可一世，瞧不起客户。实际上客户经理既要经常需求听取卷烟零售户的意见、听取消费者的意见，还要听取同事的意见。同时要不断反思自己卷烟营销工作的问题，比如

，你少管我，你也不能干涉我的生活习惯。这都是无益的举动和不友好的反馈。你做的不对，你需要反思。一种生活习惯，说白了，就是他的生命历程的必需

，把坏事变好事。所以，在生活、工作当中遇到一些麻烦，应往好处想且积极行动起来解决问题，避免在麻烦里愈陷愈深。第二，从上到下集体反思。反思从

的情绪，提升情商。　　再者定期反思总结。零售户还要定期对自己的零售经营反思总结，总结优点和长处，便于后续经营保持；反思不足和失误，

个月经营情况，深入分析，细致反思，总结得失，尤其要着重查漏查缺寻找不足。俗话说“人无完人金无足赤”，只有知不足才能有更多、更高

，谈谈个人意见。　　一、要时刻反思自己营销工作的“短板”。　　首先，零售户自己要体会俗话说的“人无完人金无足赤”这句话所包含的深刻含义。应该这么肯定地说，生活

作为重点培育品牌，充分地挖掘它们的潜力，从而扩大知名度、美誉度，进而提升销量。四是要善于总结反思。对于培育的品牌，客户经理要密切关注

，这也是给我一个很好的教训。　　四、反思总结，努力改进提高　　宋根旺：我是安徽怀宁小市镇零售户。前面三位同行结合国庆经营中情况和问题，谈了自己

：　　一是总结反思。客户经理可以引导客户定期做卷烟经营工作的总结反思。既要总结已经取得的成绩，同时还要认真梳理自己在卷烟销售方面存在的问题，出现的失误。比方说在卷烟进

;多交流沟通，要不断激励，不断引导他们跨越新台阶。　　要重视反思总结。客户经理在精益营销中，还要重视反思总结。要通过经常性的总结，反思工作中

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