烟草在线—吸烟有害健康！

跟着苏明光到元阳县马街乡走访市场。顺着马街乡集镇的街道一路拜访，零售客户们像见到老朋友一样，热情地和苏明光打着招呼。一名零售客户从货架上抓起几瓶矿泉水，硬塞

服务水平。客户经理作为烟草企业与客户之间的桥梁和纽带，其服务态度的好坏、服务能力的高低直接关系到客户满意度和企业形象。长期的大户思维主导下，客户经理主动忽视了中小客户的拜访服务

）强自律、促守法，积极推进农村普法教育。一是发挥一线专卖营销配送人员的作用，利用市场检查、客户拜访、送货上门等时机面对面普及法律知识，宣传烟草专卖

;营销部）七里市场部在客户经营指导、客户拜访、流动服务车提供烟草专卖零售许可证办理等方面的经验，助力基层市场部推进精益管理、实现创优发展。　　去年8月28日，在

”，建设展示平台，合法传播品牌文化。　　二是点靓柜台。在日常拜访中，客户经理要从终端店面入手，根据一些店铺所处的有利位置，鼓励

;可以结合客观市场的走势为其分析造成异动的原因，帮助其回归到正常的经营轨道；对处于成长期的客户或新增客户，可以增加客户拜访的频次，让其在体会业绩增长

，工作措施传统、培育方式单一、宣传形式陈旧等问题尤为突显。服务手段不实，营销员过分注重工作层面的痕迹化，如拜访登记、资料发放、价格标签维护和工作日志的撰写

”职能转型——转变工作模式，实行精细化专业分工；转变工作方式，实行精益化客户拜访；转变工作内容，实行基准化职责定位；转变

，周一，后港所（部）负责曾集镇线路的客户经理和市管员在对市场进行例行拜访巡查过程中，发现有荆门市区的人员在曾集区域找零售户一家家

下去。要做到与客户愉悦沟通，那么客户经理要抱着一颗愉悦心情去走访市场、拜访客户，遇事理智冷静，注意倾听，耐心解释，敞开心扉沟通

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