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日常生产生活中常见的法律纠纷问题，以图文并茂的形式现场运用大量案例进行答疑解惑，并在征询广大人民群众普法需求的前提下，一改往日“我讲你听”的普法模式

人心，推动全局党员干部群众以“头雁效应”传递正能量，增强职工队伍的职业自豪感和归属感，提高职工队伍的凝聚力和向心力。宣传队伍—答疑解惑牢固树立“国家利益至上

法律知识“大礼包”，引导烟农知法懂法、守法用法，把民法典宣传做到“神经末梢”，让普法有了“烟火味”。活动现场发放宣传手册100余本，答疑解惑9场次

以及政务服务窗口电话，方便群众咨询相关业务办理事项，保证服务不缺位。线上咨询释疑惑“欢迎大家进入我们金烟许可证答疑互动直播间，各位可以通过弹幕发送你们想要咨询

、政协、公安局、司法局、市管局、关心下一代工作委员会等代表以及消费者代表共计18人。听证会上，各代表从客观现实、法律法规依据、未成年人保护角度建言献策。答疑人就代表们提出的相关建议

、设备设施技改、安全管理、服务、文化等方面，涵盖了公司当前的热点、难点问题，充分展示了职工代表的履职水平。在提案答疑会上，公司相关负责人分别对提案进行了现场答疑

;宣传行政许可法规，指导他们进行网上申请，并开展现场办公，面对面答疑解惑；线上利用钉钉平台开展办证咨询、法规宣传等专题活动，汇总针对性

，德安烟草安排青年普法宣讲员有针对性地上门答疑、开展培训，精准提供普法宣传、法治讲座等暖心服务，切实做到以群众需求为导向将法律知识和法治思维送到群众身边、注入人民

琛表示:“年末是零售户来电咨询的高峰期，我们建立了‘客户答疑百宝箱’，全体受理员对问答内容进行共享学习和实时更新，全心全意做好为客户答疑解惑的好帮手。”图为

;及时交给相关部门或人员，做好回访与答疑，实行闭环管理，提高政务服务质量。

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