烟草在线—吸烟有害健康！

工作意识，多与客户分析实际经营情况、倾听客户呼声等，畅叙客我友谊，做客户的好知己、好朋友。　　

等措施，进一步提升研究市场、培育品牌、服务客户的能力。　　注重畅通监督渠道，倾听客户诉求。用好800免费服务投诉热线和网上投诉信箱，拓宽客户诉求渠道

;利用每月市场督查的机会走访市场，了解客户需求、倾听客户心声、解决客户困难，当好客户坚强后盾，为客户“强筋骨、增动力”。

职责与权限，其中着重讲解了专卖部门的工作职责，让新办证零售户了解各个部门的工作流程和工种特点；最后通过列举案例、倾听解答的方式为零售户排疑解惑，在

都为零售客户宣传“知音•三万行”活动的目的与意义，真诚倾听他们对当前的货源满意度、销售情况、品牌培育、网上订货等各方面的意见和建议，对零售户提出的问题给予了解释和答复

发展现状，倾听烟农对在烟叶发展中提取的宝贵意见和建议，更进一步合理科学地规划2012年全省烟叶发展和生产工作。在座谈中，与会的乡村干部和种烟群众畅所欲言

突出矛盾和问题排查治理工作、2012年各项工作思路等进行详细了解，并与基层员工座谈，倾听员工心声，了解员工诉求，征求他们对行业改革发展的意见

　　烟草在线广丰消息　　企业的培训是一项系统工程，必须建立在真实的培训需求调查分析的基础之上。为倾听员工的心声，了解员工的培训需求，做好2012年度员工培训

，倾听民声、汇集民意、掌握实情，不断提高节日卷烟营销工作的科学性和客户服务工作的常态性。　　规范度检查。着重对卷烟明码标价、卷烟市场净化和零售户亮证经营等方面开展检查

的感谢。县局领导悉心倾听退休老干部的意见与建议，也充分体现了县局党组对退休老干部的尊重和关爱。　　同时，慰问组一行对县武警战士和消防官兵进行了“双拥”慰问。

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