烟草在线—吸烟有害健康！

乱开玩笑丢了顾客

　　烟草在线专稿　　有很多零售店主，自认为和顾客交往多了，所以关系也就融洽了，于是就和顾客随意地开玩笑。可是，有些玩笑开得过了火，

零售户如何挖掘自身的资源

　　烟草在线专稿　　作为零售店主，我们身上的资源和潜力是巨大的，是无穷的，很多时候，我们的资源并没有真正地发挥出来，充其量也就

客户经理：做优秀零售医生为店主把脉疗伤

客户经理在工作中更多应该是帮助零售店主把脉，针对零售店主在零售中存在的问题进行指导，找出其存在问题的症结，鞭策和鼓励他们，让他们走出误区

客户经理：优化营商环境提高满意程度

环境，帮助零售店主提高店铺的颜值和吸引力，也是一个很好的举措，通过此举可以最大限度地提高零售户的满意度。突出陈列显特色可以说，店铺的陈列的确是一个

零售店主要小心，警惕电信诈骗陷阱

这几年。我们大家都知道，电信诈骗无处不在，有很多人不小心踩了电信骗子们挖的坑。落入骗子们的陷阱里。有的造成很大的财产损失，所以，我们在日常经营中，如果接到来路不明的电话时，一定要慎重处理，要认真分析来电的真伪，防止落入电信咋骗的陷阱。

@零售店主：你的收银台摆对了吗？

任何一家实体门店，无论面积大小，收银台都是必不可少的一个关键位置。

零售店主：在乡村开店，如何脱颖而出？

农村天地，大有作为。近年来，在中央一系列关于农村政策的带动下，在移动支付和互联网迅猛发展的促进下，农村卷烟零售店的面貌也发生了很大变化。店容店貌整洁，商品陈列规范，支付方式多样，增值服务丰富，盈利能力提升。农村零售终端正在演绎不一样的精彩，形成自己的特色。

卷烟零售店主：端午将近，“粽”享商机

又一个中国传统节日——端午节马上就要到了。不要小看这些大大小小的节日。据统计，一年下来，常见的各种节日，加上“双十一”“双十二”等有趣的电商节日，共有20多个。这些节日，如今已经成为商家必争的营销时间点，如果零售店店主对这些节点利用到位，很有可能变节日营销为节日“赢”销！端午节将至，对零售客户而言，该如何抓住节日商机呢？

客户经理：工作不妨来点新意零售店主才能注意

众所周知，客户经理是为零售户服务的，这一点毋庸置疑。然而，在长时间的这种关系的打造中会出现一些问题。那就是，有一部分顽固的零售户对客户经理的服务习以为常，并且还会表现出一些有意无意的不积极和不配合。

客户经理，请认真做好零售店主的引导员

客户经理一定要做好零售户的引导员，通过自己的引导可以让零售户树立正确的思想，帮助他们更新思想，不断地用新的思想武装自己的头脑，可以让他们收获意外的惊喜，进而促使自己的工作提升档次。因此，这个引导员必不可少。

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