烟草在线—吸烟有害健康！

为持续提升客户满意度，近日，河南郑州西城烟草分局（分公司）打破原有向零售客户提供固定式服务，聚焦客户需求，形成

近日，湖北省洪湖市烟草专卖局以“三个用心”，不断提升客户服务满意度。用精心。扎实开展经营指导活动，指导零售客户做好卷烟创意陈列，助力客户提升

，提高客户满意度。一是细心宣传服务。聚焦货源宣传，及时告知客户货源档位及供应策略，提前做好每周订货安排，帮助商户核算经营盈利、挖掘销售潜力

为帮助零售客户做好卷烟经营，近日，河南新密市烟草专卖局（分公司）为零售客户提供“四心”服务，提高零售客户满意度，

为不断提高服务质量，持续提升客户满意度，截至7月18日，四川省攀枝花市米易县烟草专卖局（分公司）通过查找短板、有侧重点

到位，不断提升客户满意度，努力实现与客户共同成长。图为客户经理盛永良为客户调整卷烟陈列。

，提高烟农满意度，有力地促进了烟叶收购工作的顺利进行，为顺利完成收购任务打下坚实基础。开展烟叶生产全方位服务。生产一线的党员干部，主动指导烟农

满意度再上新水平。一是着力做好宣传引导。针对卷烟零售户关注的热点、难点问题，采取微信、电话、实地拜访等方式，及时解答卷烟零售户在货源供应、客户分档、卷烟配送等方面的疑惑

　　烟草在线云南消息　　12月2日至5日，云南省建水县烟草专卖局以专卖监督管理所为辖区开展卷烟零售客户2014年下半年办证满意度调查。　　此次调查工作重点以2014年下半年新增卷烟

零售客户的心，最大限度地提高客户满意度，才能获得卷烟零售客户的充分支持，才能更好地实现上述目标。因此，我们要以客户为中心，转变

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