烟草在线—吸烟有害健康！

湖北的游客李先生走进一家乐山烟草峨眉山片区现代零售终端店，树立在柜台上的卷烟经营承诺书映入眼帘，醒目的广告张贴、个性化的卷烟陈列吸引眼球，在浏览货架后

卷烟零售业户库存以及柜台卷烟打码情况，重点整治订购卷烟串户串码等行为，预防大型卷烟零售业户采取不正当的手段违规向其他业户“送货带烟”行为的发生。从而，使得整个

，送货员对调整后的新送货线路和零售客户不熟悉的问题，驾驶员以GPS自动导航装置，按约定时间将客户订购卷烟如数送到店内柜台上，从而节约了送货时间

、突出一个重点，确保三个到位。把零售终端建设作为网建工作的重点，加大功能终端的推进与运行力度，切实做到发展一批、管理一批、规范一批、发挥功能一批。确保功能终端柜台

规范价格，提升店面形象。三是以烟草代言人的形象对入店消费者进行价格宣传，在柜台显眼处粘贴友情提示，对违反明码标价受到严惩，向零售户和入店消费者

客户站柜台”等主题实践活动，有效提升了客户满意度。根据县局（营销部）第三季度客户满意度调查显示，辖区客户满意度同比上升4%，投诉率

;甚至笔者这个副经理也要做替补。　　客户经理是营销部服务的一支主力军。2004年，无极县营销部客户经理的主要工作还只是传递货源信息、整理柜台货架等，对于卷烟经营则无法提出

地区进行重点整治，通过检查卷烟柜台、盘点卷烟库存等方式，切实掌握经烟大户的卷烟库存情况，仔细筛查是否存在乱渠道卷烟。一经发现有外来卷烟冲击本地市场秩序的行为

，新柜台发放20个。　　三、精准营销　　（一）武夷山分公司在客户自愿的前提下，推广电脑PC—POS扫码枪的使用，尝试使用网上配货

体制下层层级级的批发部式、店铺式网络，送货从大仓库到小仓库，再到柜台，最后再送给零售客户的商业模式相比，上海网建会“电话订货、网上配货、电子结算

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